to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıldır sorunsuz kullandığım Turkcell Superbox modemime taahhüt sonrası başka bir operatörün SIM kartını taktığımda neredeyse iş görmez hale geldi. Müşteri hizmetlerine birçok defa sordum ve hepsi de modemi satın aldığım takdirde başka bir operatörün data hattıyla kullanabileceğimi söyledi. Lakin şu anda ne modem arayüzüne erişebiliyorum ne de 5 Mbps hızı geçebiliyorum. Bazen o hızı bile alamıyorum ama data hattını telefona taktığımda 100 Mbps'ye kadar hız alıyorum. Daha modem ücretini bile ödemedim, SIM kartı değiştirdiğim anda bu hale döndü. Mağduriyetimin giderilmesini veya modemin iade alınmasını talep ediyorum.
Bir yıldır sorunsuz kullandığım Turkcell Superbox modemime taahhüt sonrası başka bir operatörün sim kartını taktığımda neredeyse iş görmez hale geldi. Müşteri hizmetlerine birçok defa sordum ve hepsi de modemi satın aldığım takdirde başka bir operatörün data hattıyla kullanabileceğimi söyledi. Lakin şu anda ne modem arayüzüne erişebiliyorum ne de 5 Mbps hızı geçebiliyorum. Bazen o hızı bile alamıyorum ama data hattını telefona taktığımda 100 Mbps'ye kadar hız alıyorum. Daha modem ücretini bile ödemedim, sim kartı değiştirdiğim anda bu hale döndü. Mağduriyetimin giderilmesini veya modemin iade alınmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Superbox almak için Turkcell yetkili bayisine başvuruda bulundum. Bana tarife fiyatları söylendi ve 500 GB tarifeyi seçtim. Ardından modem parası olduğunu, bunun sadece kullanım için olduğu ve üyelik iptalinden sonra modemi iade edip modem parasını geri alacağım söylendi. Ben de bu şar...
Evimde internet altyapısı olmadığı için Turkcell den 4.5 hızında internet verdiği taahhüt edilen Superbox internet hizmeti satın aldım. Satın aldığım günden beri internet bağlantı problemi yaşıyorum. Adresimde Turkcell Mobil veriden aldığım hızı Superbox bana veremiyor. Bunun bana verilen ZTE modemd...
Turkcell'den Superbox modem aldım; sınırsız kota sunulmasına rağmen internet hızı çok yavaş. Tam 10 kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, hiçbir temsilci sorunu çözemedi. Keşke almasaydım, hala internet yavaş. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Turkcell'den kaliteli hizmet beklerdim; anca...
Turkcell Superbox interneti 300megabit internet sağlanacağı varsayımı ile satın aldım. İkinci el eski bir modem ile kurulum sağlandı, cihaz yanında cep telefonu ile (Turkcell hat) ölçüm yaptığımda 200-250megabit internet alır iken, modeme bağlandığımda 10-50megabit (modem uzaklığına göre) arası inte...
Turkcell Superbox vaat edilen hızları asla vermiyor. Telefon hattım da Turkcell ve yan yanalar. Telefonum 50 Mbps veriyor, Superbox ise 8 Mbps. İlk 1 ay aynı download hızlarını veriyorlardı, şimdi iade hakkım dolunca hızı düşürdüler. Çünkü Superbox modemine 1000 TL'den fazla para verdim ve artık iad...
Araç Takip 90 
Askercell 407 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.974 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 952 
eSIM 1.136 
Fatura 17.770 
Faturalı Paketler 3.369 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 573 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.590 
Hız Testi 261 
İnternet 10.643 
Kampanya 1.408 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 586 
Mobil Ödeme 898 
Numara Değiştirme 321 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.118 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 729 
Salla Kazan 1.310 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.990 
Şebeke 2.900 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar