to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox modem kırmızı yanıyor. 2 gündür bağlantım yok, müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yıllardır yüksek rakamlarda fatura ödeyen bir müşteriyim ve çözüm istiyorum. Bu konuda ne yapmam gerekiyor? Telefonla ulaşamıyorum. Bugün üçüncü gün ve internetim yok. Ayrıca faturalarım da vaktinde ödeniyor; boşu boşuna ödeme yapmış oluyorum. Acil destek talep ediyorum.
Superbox aldım, arızalı çıktı. Tam iki aydır ne modemi yaptılar ne de başka bir çözüm sundular. Her ay faturayı ve modemin parasını almaya devam ediyorlar. Ayrıca hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Sürekli olarak sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, tamamen fiyasko.
Haftalardır Superbox modeminde internet yok. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ulaşılsa lakayıt tavırları ile yardımcı olmuyorlar. Kesinlikle bu modemi kullanmanız yerine başka tercihler bulunabilirsiniz. İstanbul'un göbeğinde oturuyoruz internet altyapısı yeni binaya gelmediği için tercih etmiştik...
Superbox modemim kendiliğinden elektrik almamaya başladı ve hiçbir şekilde ışığı yanmadı. Müşteri hizmetleri de sistemde teknik arıza sebebiyle kullanım sağlayamadığımı gördüklerini belirtti. Arıza kaydı oluşturduğumda bana 48 saat içinde dönüş sağlanacağı söylendi ancak arama yapılmadı, teknik ekip...
Superbox internetin faturası yeni ödendiği halde, 2 gün sonra kırmızı veya yeşil ışık yanmaya başladı ve bağlanılamıyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadık. Reset attık, onu yaptık, bunu yaptık ama yapamadık. Bize ulaşabilir, yardımcı olurlarsa çok mutlu olurum.
Turkcell Superbox kullanıcısıyım, 1 aydır evimde interneti kullanamıyorum. Bağlantı ışığı, internete bağlanmaya çalıştığımda kırmızıya dönüyor. Modem arızası olduğu söylendi ve KVK'ya gönderildi, ancak modemde arıza olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleri, sim kartta arıza olduğunu söyledi; fakat al...
Araç Takip 90 
Askercell 405 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.971 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 951 
eSIM 1.138 
Fatura 17.784 
Faturalı Paketler 3.361 
Faturasız Paketler 633 
Gnctrkcll 1.105 Hat Aktivasyonu 570 
Hat Devir 878 
Hat Kapatma 748 Hat Kısıtlama 718 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.636 
Kampanya 1.410 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 585 
Mobil Ödeme 903 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 277 
Numara Taşıma 3.328 
Pin Kodu 28 Platinum 1.120 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 735 
Salla Kazan 1.312 
Sim Kart 2.591 
Superbox 3.988 
Şebeke 2.901 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.286 
Yorumlar