Superbox Modem Bağlantı Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama


Superbox modem kırmızı yanıyor. 2 gündür bağlantım yok, müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Yıllardır yüksek rakamlarda fatura ödeyen bir müşteriyim ve çözüm istiyorum. Bu konuda ne yapmam gerekiyor? Telefonla ulaşamıyorum. Bugün üçüncü gün ve internetim yok. Ayrıca faturalarım da vaktinde ödeniyor; boşu boşuna ödeme yapmış oluyorum. Acil destek talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Sorun çözüldü













