to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox aldım ve on gün içinde bir sorun çıkması sebebiyle iptal ettirdim. Paramı ödememe rağmen hala yine borç gözüküyor. Ne alaka ben zaten o zamanki faturamı ödedim. 5368****78 bu numaradan işlem yapmıştım. Aradım da ulaşamadım. Sebebini çok merak ediyorum hala neyin parasını istiyorlar?
Superbox hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramıştım. Bana 15 gün içinde sorunsuz bir şekilde iptal edebileceğimi söylediler. Sonra iptal etmek için aradığımda böyle bir şeyin olmadığını, yanlış bilgilendirildiğimi belirttiler ve ay sonuna kadar kullanmam gerektiğini ifade ettiler. Verg...
Turkcell Superbox kullanıcısıyız. Sözleşmemiz 8. Ayda bitmiş ve 475 TL ödediğimiz faturayı 2 aydır 1300 TL olarak alıyor, ne bilgilendirme mesajı geliyor ne de arıyorlar. Arıyorum, yoğun oldukları için 'Biz sizi arayalım' diye sesli mesaja yönlendiriyorlar. 10 gün oldu, arayan yok. Bugün iptal ettim...
Superbox aldım, iptali için başvurdum. Size kutuyu teslim etmeniz için bir haftaya kadar adres göndereceğiz dediler. İkinci haftaya girmek üzereyim, hâlâ bir adres göndermediler. Gelecek ekstra bir faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. İptal için gereken parayı da ödedim, şubeye de gittim. Adres gele...
Superbox aldık fakat aşırı pahalı olduğu için iptal ettirmek istiyorum. Ne uygulamadan ne de başka bir yerden iptal işlemi gerçekleştirilmiyor. Talep oluşturdum ancak yine dönüş yapılmadı. İnsanları mağdur etmekten başka bir işlem yapılmıyor. Turkcell'in sadece adı var.
Yorumlar