Kalıcılığı Düşük Narkotik Parfümde Çözüm Talebi
Tokat Novada AVM’deki Mad Parfüm mağazasından yaklaşık 2 ay önce kardeşimle birlikte 2 kutu Narkotik parfüm aldık. Bu ürünü daha önce de kullandığım için tercih etmiştim ancak yeni aldığımız parfümlerin kalıcılığı eskisi gibi kesinlikle değil, koku çok kısa sürede uçup gidiyor.
Durumu mağazaya ilettiğimizde herhangi bir sorun olmadığı, sıkıntı yok denildi ve konu geçiştirildi. Oysa aynı ürünü daha önce kullandığım için aradaki farkı çok net görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu kalıcılık sorunuyla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, mümkünse ürün değişimi ya da uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum. Böyle devam ederse bu markayı kullanmayı bırakmayı ve kimseye tavsiye etmemeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Konunun detaylı olarak incelenebilmesi ve sizlere en doğru şekilde destek sağlanabilmesi adına, müşteri hizmetleri iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildirim bizim için büyük önem taşımakta olup, ekibimiz en kısa sürede sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, MAD Parfumeur















