to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Hattımı İptal Edemiyor Ve Artan Faturalar Ödüyorum
Turkcell Superonline Superbox 100 Mbps hattımı yaklaşık iki aydır Turkcell uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum, ancak sistem iptal işlemine izin vermiyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hattımı kapattıramadım.
Bu süreçte Superbox hattıma 690 TL olan fatura tutarı bu ay 780 TL olarak yansıtılmış. Superbox hattıma ait numara 5354****34 ve iptal etmek istediğim bir hizmet için her ay giderek artan fatura ödemek zorunda bırakılıyorum.
Hattımın hiçbir ek işlem ya da koşul öne sürülmeden, mümkün olan en kısa sürede iptal edilmesini ve fazladan çıkarılan 780 TL’lik faturanın da düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
