to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Fiyat Artışı Sonrası İptal Kararı Ve Uygun Alternatif İsteği
Uzun süredir Turkcell Superbox 250 GB paketini kullanıyordum. Son dönemde yapılan fiyat artışları ve yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle aylardır ödemekte zorlanıyorum ve bugün hattımı iptal etmek zorunda kaldım.
İptal kararı almadan önce bana daha uygun fiyatlı bir paket ya da bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını beklerdim ancak Turkcell bu konuda yardımcı olmadı, herhangi bir alternatif paket teklif edilmedi. Eğer bana daha makul bir teklif sunulursa Superbox hizmetini kullanmaya devam etmek istiyorum.
Turkcell’in beni arama birimi tarafından özellikle bugün içinde aranarak daha uygun bir paket konusunda bilgilendirilmek ve çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili hatta ait numaram 5346****95’tir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 23.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
