Superbox Cihazında Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merhabalar. Superbox kullanıcısıyım. Cihazımda 4 gündür power ışığı yanmamaktadır. İnternet sürekli düşmektedir. Bağlı olduğu zamanlar da da hızım eke eklediğim şekildedir. Müşteri temsilcisini 2 gündür sürekli arıyorum hiçbir şekilde çözüm üretilememektedir. Kayıt oluşturduk size döneceğiz diyorlar fakat kimseden dönüş alamıyorum. Problemimin bir an önce çözülmesini istiyorum, aksi takdirde aboneliğimin iptalini rica ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
İnternet bu. Aylık 150 GB bu hızda internete 850 TL ödüyorum. Bir an önce iletişime geçilmesini ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum. 4 gündür aynı problemle uğraşıyorum. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Geldiler gelen arkadaşın ilgisine teşekkür ederim. Modemimi değiştirdiler fakat internet problemi devam etmekte. Hala kullanamıyorum. Şebekeye atıyorlar suçu fakat telefon internetim ve diğer apartman komşularımın interneti gayet de çekmektedir.

















