to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Cihazım Kayboldu Aylardır Çözüm Sunulmuyor Üyeliğimin İptalini İstiyorum
Turkcell Superbox 200 GB cihazım Temmuz ayında Trabzon’da kayboldu. Konuyla ilgili hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden kargo fişi gibi belgeler talep edildi. Gerekli belgeleri iletmeme rağmen, aylardır “araştırılıyor” denilerek tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Cihazım kayıp olduğu için Superbox hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0535*******34.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 04.11.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
