Superbox Cihazı Teslim Edilmedi, Başvuru Süreci Uzadı Mağduriyet Yaşıyoruz
12 Eylül tarihinde kurumsal olarak Turkcell Superbox 350 GB paketi için müşteri temsilcimiz aracılığıyla başvuru yaptık.... Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde cihazın teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, cihaz teslim edi...
Turkcell'in Kurumsal Hizmet Kalitesindeki Düşüş
Kurumsal bir firma olarak Turkcell ile çalışmaktayız fakat hizmet kaliteleri inanılmaz düşük. Yeni bir hat talebimizi il...ettim fakat 2 gündür asla dönüş alamıyorum, ayrıca müşteri temsilcimize asla ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli meşgule atıyor ve kesinlikle dönüş sağlamıyor. Kurumsal olarak acil ih...
Güvenlik Zaafiyeti: MoneyPay Telefon Güncelleme Sorunu
MoneyPay hesabımda kayıtlı olan cep telefonumu güncellemek istediğimde, t. C. Kimlik numaramı eşleştiğinden güncelleme y...apamıyorlarmış. Eski numaram kapalı. Mevcuttaki numara mı da güncelleyemediler. Kurumsal bankalardan çok kolaylıkla güncelleyebildiği cep telefonumu bu firma yapamadığını iletti. B...
Yanlış Adres Ve Telefon Numarasıyla Sipariş Mağduriyeti
Merhaba
Hepsijet H&M den aldığım bir siparişi, H&M de bilgilerimin güncel o...lmasına rağmen eski adres ve eski telefon numaramla işlem yapmışlar. Müşter...