Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Superbox Başvurumda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Osman
15 Aralık 2025 15:13425
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Turkcell uygulaması üzerinden 9 Aralık tarihinde Superbox başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hatay Antakya’daki adresim için başvurumu yaptım ve Superbox’ın bir an önce bağlanmasını bekliyorum. Başvuru sırasında iletişim bilgilerimi ve telefon numaramı da ilettim, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Superbox başvurumun acilen işleme alınmasını, kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Aralık 2025 15:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Aralık 2025 16:44

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Osman
Osman
25 Aralık 2025 16:06

Teşekkürler

30 Aralık 2025 14:14

Değerli Müşterimiz, 29.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Superbox Kurulumu İçin 15 Gündür Bilgilendirme Ve Hizmet Alınamıyor

Zafer
2 Aralık 2025 19:04411

Turkcell Superbox için 15 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Ne arayan...

1

Superbox Kurulumu Bir Haftadır Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Mustafa
Mustafa
Turkcell
11 Eylül 2025 16:08899

08/09/2025 tarihinde Hatay Merkez Antakya’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Bir haftadır kurulumun g...

Superbox Başvurumda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyüp
19 Kasım 2025 18:45542

13 Kasım’da Çanakkale Gelibolu’daki adresim için Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, bağlantının en g...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Müşteri Temsilcisinin Geçiştirmesi!

Turkcell MüşteriTemsilcisinin Geçiştirmesi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell Superbox İnterneti Çabuk Bitiyor

Turkcell Superboxİnterneti Çabuk Bitiyor

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superbox İptal Çilesi

Turkcell Superboxİptal Çilesi

Profil fotoğrafı
Okan
Turkcell Superbox Mağduriyeti

Turkcell SuperboxMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mithat
Turkcell Superbox Asla Çekmiyor

Turkcell SuperboxAsla Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Ufukcan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri