Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superbox Kurulumu İçin 15 Gündür Bilgilendirme Ve Hizmet Alınamıyor

411

Turkcell Superbox için 15 gün önce başvuru yaptım ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde kurulum için gelinmedi. Ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.

Defalarca arayıp durumu sorduğumda, sadece “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denildi fakat yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Manisa Kula’daki adresime Superbox kurulumu için ne zaman gelineceği konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Başvurumun acilen incelenmesini, kurulum için net bir tarih verilmesini ve sürecin gecikme olmadan tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Aralık 2025 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

3 Mart 15:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superbox Kurulumunun Günlerdir Yapılmaması Mağduriyet Yaşatıyor

931

12 Eylül 2025 Perşembe günü Ankara Gordion AVM’de bulunan mağazanızdan Turkcell Superbox hizmeti için başvuru yaptım ve ...

Superbox Kurulumunda İki Haftadır Randevu Ve Net Çözüm Yok

274

Turkcell Superbox kurulumu için 18.11.2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık iki haf...

Turkcell Superbox Kurulum Süreci Kabusa Dönüştü!

1.186

Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurm...

4 Destek1 Yorum

Superbox Kurulumu 11 Gündür Yapılmadı, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

1.079

"Merhaba, Ulaşamazsınız. Ben nasıl 11 gün ulaşmakta zorluk çektim günlük 20 dakika telefon da geçti geç kalınmış arama için ulaşamazsınız. 13 Kasım gecesi sağ olsun müşteri hizmetlerinden bana verilen bir numara üzerinden yine ben arayarak şube müdürü beyefendi ilgilendi ve işim çözüldü o gün direk bağlanıldı şu an da sizin aramanızın hiçbir önemi yok."

Superbox Başvuruma Uzun Süre Geri Dönüş Yapılmaması

851

"25.10.2025 Superbox için nihayet geldiler. Gelen arkadaşa çok geç kalindi neden dedim, verdiği cevap biz bugün öğrendik! Saka gibi gerçekten 11.10.2015 tarihinde başvuru yaptım. Neyse geldiler buna da razi olduk."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Uygulama Giriş Erişim Sorunu

Turkcell UygulamaGiriş Erişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri