Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sungurlu Çorum’da Arama Bekletme Özelliği Aktif Edilemedi

Zeyneb
Zeyneb
Turkcell
16 Ocak 23:42277

Turkcell faturalı hattımda arama bekletme özelliğini yaklaşık 2 aydır bir türlü aktif edemiyorum. Hat ayarlarından defalarca denememe rağmen özellik açılmıyor ve arayanlar beni sürekli meşgul çalıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü canlı destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı, bu nedenle sorunum hâlâ devam ediyor. Sungurlu/Çorum’da kullandığım hattımda bu hizmetten yararlanamamak iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Arama bekletme hizmetimin acilen aktif edilmesini, gerekli teknik incelemelerin detaylı şekilde yapılarak sorunun hızlıca çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

17 Ocak 00:00 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 13:05

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Ocak 14:43

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'de Arama Bekletme Özelliği Aktif Edilemiyor

Salih
27 Aralık 2025 15:56500

Turkcell faturalı hattımda arama bekletme özelliğini 01.09.2025 tarihinden beri bir türlü aktif edemiyorum. Hat ayarları...

Turkcell'e Geçiş Sonrası Çağrı Bekletme Servisi Sorunu

Serkan
Serkan
Turkcell
11 Kasım 2025 22:44282

Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 2 ay önce geçiş yaptım. O tarihten bu yana çağrı bekletme servisini hem uygulama üzer...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri