to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kaldı. Taahhüdümü yenilemek için Turkcell uygulamasına girdiğimde Star+15 paketim için karşıma çıkan fahiş fiyatlardan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Aynı pakete yakın içerikteki hizmetleri diğer operatörler neredeyse yarı fiyatına sunabilirken, Turkcell’in talep ettiği bu rakamların makul olmadığını düşünüyorum. Açıkçası sizlerin bu fiyatlardan haberdar olmadığını ya da kullanıcıya sunulan hizmetle ücret dengesinin hiç gözetilmediğini düşünmeye başladım. Kullanıcılara ekstra, fark yaratan ne sunuyorsunuz ki bunun karşılığında bu kadar yüksek fiyat talep ediyorsunuz, anlamakta zorlanıyorum. Diğer operatörlerden sizi açık ara ayıran hiçbir özellik göremiyorum.
2 gün önce mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme ekranında bu fiyatlarla karşılaştım. Uygun, makul bir paket sunulmadığı takdirde bu fahiş fiyatları ödemeyeceğimi, numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirtmek istiyorum. İletişime geçilerek mevcut paketim için ya da benzer içerikte, piyasa koşullarına uygun ve makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Turkcell hattıma ait numaram 542 537 ** ** şeklindedir.
Yaklaşık 17 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve uzun süredir Star paket üzerinden taahhütlü olarak hattımı kullanıyorum. Ancak her sözleşme yenileme döneminde çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut paketim için şu an 650 TL ödüyorum, taahhüdüm bittiğinde ise aynı paket için yaklaşık 1000 TL iste...
Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL fatura ödüyorum. Taahhüt bitimine yakın yeni kampanyalara baktığımda, yeni gelen müşterilere aynı içerikteki tarifelerin 300 TL civarında sunulurken, mevcut müşterilere 700–800 TL ...
Turkcell’de adıma kayıtlı iki adet mobil hat kullanıyorum ve her iki hattımın da taahhüt süresi 9 Nisan tarihinde bitiyor. Taahhüt yenileme döneminde tarafıma sunulan tarifelerin ücretleri 500–600 TL bandında ve içeriklerine göre oldukça yüksek. Yeni gelen müşterilere veya yeni hat alan kişilere sun...
Turkcell faturalı hattım için Mart ayında Turkcell uygulaması üzerinden taahhüt yenileme teklifine baktığımda, aynı paket için aylık yaklaşık 500 TL civarında bir bedel görünüyordu. Aynı paketi şu an yenilemek istediğimde ise uygulamada aylık 550 TL gibi çok daha yüksek ve bana göre fahiş bir yenile...
Turkcell faturalı hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra tarafıma sunulan yeni paketlerin fiyatları aşırı derecede yükseldi. Öncesine göre çok daha düşük kullanım için, son faturamda yaklaşık 645 TL ödemek zorunda kaldım ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Taahhüt bitiminden sonra makul ve ulaş...
Yorumlar