to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Paketi İnternetimden Düşülüyor, Şikayetim Çözülmüyor
Merhabalar. Turkcell'den aldığım sosyal medya paketini maalesef kullanamıyorum. İçerdiği sosyal medya uygulamalarını izlememe rağmen normal paketimden internetim azalıyor. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi dile getirdim. Tek tuşla aldığım paketi maalesef inceleyemeyeceklerini destek kısmından şikayet yazmamı istediler. Uygulamalarından dedikleri yere şikayetimi yazdım fakat iki gündür çözüm sürecinde yazıyor. Bu hata yüzünden neredeyse aylık internet paketim bitmek üzere. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
İrtibat numarasını yazdığım hattımdan aramanızı rica ederim.
