Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell sms

6.506 Şikayet

31100
(13.091 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Uygunsuz Tutumu

profile
Eren
24 Şubat 13:21
422

Yeni Hatta Eski Kullanıcıdan Gelen Spam Ve Sürekli Arama Sorunu

profile
Sozdar
24 Şubat 12:34
176

Yanıltıcı Uyarılar Ve Haksız Faturalandırma Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Tc Mehtap
24 Şubat 12:22
307

Turkcell Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı ve Tehditli SMS’ler

profile
Burçak
24 Şubat 11:21
383
1
Genç sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Sim Kart Tesliminde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Genç
24 Şubat 11:13
220

İzinsiz Yurt Dışı Paket Ücretleri Yüklenmesi Ve Çözüm Talebi

profile
İrfan
24 Şubat 09:45
617
izinsiz-yurt-disi-paket-ucretleri-yuklenmesi-ve-cozum-talebi-2.jpg
izinsiz-yurt-disi-paket-ucretleri-yuklenmesi-ve-cozum-talebi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
23 Şubat 23:51
211

"Geçmişe yönelik çözüm olmasa da bilgilendirici bir görüşmeyle hediye verilerek çözüme ulaşıldı"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hediye 1 GB İnterneti Kullanamama Sorunu

profile
İrem
23 Şubat 17:07
374

"İlginiz için teşekkürler"

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Rahat Hat Kullanıcılarına Zorunlu 20 TL Sabit Ücret Uygulamasının Kaldırılması Talebi

profile
Mustafa
23 Şubat 15:57
294
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Eski Paket Ücretinden İade Ve İptal Talebi

profile
Ahmet
23 Şubat 12:34
145
kullanmadigim-eski-paket-ucretinden-iade-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Genç Tarifeye Geçişte Turkcell Ücretini 3 Kat Artırdı

profile
Kadir
23 Şubat 11:59
2.229

Turkcell’den Gelen Yanlış Borç SMS’leriyle Sürekli Rahatsız Ediliyorum

profile
Ahmet
23 Şubat 11:48
470
1
Cihangir sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Haksız Fatura Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Cihangir
23 Şubat 11:37
398
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Beyza
23 Şubat 10:17
232

"İşlemimi kolaylıkla halleden müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"

Beyza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Turkcell Hattıma Gelen Yetkisiz Kiralama SMS’leri Ve Kişisel Veri İhlali

profile
Sadık
23 Şubat 09:59
165
turkcell-hattima-gelen-yetkisiz-kiralama-smsleri-ve-kisisel-veri-ihlali-2.jpg
turkcell-hattima-gelen-yetkisiz-kiralama-smsleri-ve-kisisel-veri-ihlali-1.jpg

Kazandırio Kampanyasındaki 5 GB İnternet Aktifleştirilemedi

profile
Berkan
23 Şubat 06:44
296
kazandirio-kampanyasindaki-5-gb-internet-aktiflestirilemedi-1.jpg

Star+ Tarifiyle İnternet Hakkım Anormal Hızda Tükeniyor

profile
Zeynep
23 Şubat 02:12
402

Arama Ve SMS’e Kapalı Hattım Açılmadı

profile
Halil
22 Şubat 23:04
689
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talimatı Çalışmıyor, Tanıtım SMS’leri Durmuyor

profile
İbrahim
22 Şubat 16:02
1.137
iptal-talimati-calismiyor-tanitim-smsleri-durmuyor-2.jpg
iptal-talimati-calismiyor-tanitim-smsleri-durmuyor-1.jpg

Bilgi Almadan Borç Artışı Ve Avukat Uyarısı

profile
Caner
22 Şubat 15:56
226
1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Tek Gün İçinde 60 GB Kullanım Bildirimi Hatası

profile
Asiye
22 Şubat 15:26
512

SMS Üzerinden Hediye İnternet Tanımlama İşlemi Donuyor Ve Tamamlanmıyor

profile
Mutlu
22 Şubat 13:05
119
sms-uzerinden-hediye-internet-tanimlama-islemi-donuyor-ve-tamamlanmiyor-2.jpg
sms-uzerinden-hediye-internet-tanimlama-islemi-donuyor-ve-tamamlanmiyor-1.jpg

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör