to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell hattımla Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 13. Cadde civarında hem şebeke hem de mobil internet konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç şebeke yok ve internet kullanılamayacak kadar zayıf, bu nedenle hem telefon görüşmesi yapamıyor hem de mobil veriden faydalanamıyorum.
Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde inceleme yapıldığı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Üstelik başkentte böyle bir sıkıntı yaşıyor olmak ayrıca düşündürücü.
Kurumsal hat kullanıyorum ve hattın ücreti her ay maaşımdan düzenli olarak kesiliyor. Buna rağmen bulunduğum bölgede hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Turkcell’in, Sincan Mustafa Kemal Mahallesi 13. Cadde ve çevresinde kapsama sorununu giderecek şekilde baz istasyonu kurulumu veya mevcut altyapının genişletilmesi için gerekli çalışmayı ivedilikle yapmasını talep ediyorum.
Yıllardır Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Nisan Sokak’ta bulunan evimde hattım evin her yerinde sorunlu ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da ...
Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 723. Sokak’taki evimde hattım kesinlikle çekmiyor. Evde telefonla konuşamıyor, internete hiç bağlanamıyorum. Özellikle evde olduğum zamanlarda hem arama yapamamak hem de internete girememek günlük hayatımı ciddi şekilde ...
Turkcell faturalı hattımı Etimesgut/Ankara Ahimesut Mahallesi’indeki ikamet adresimde kullanırken, evime yaklaşık 1 km mesafede baz istasyonu bulunmasına rağmen özellikle mobil internet konusunda ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Ev içerisinde internet zaman zaman tamamen kopuyor ya da çok d...
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattımı evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ankara Mamak Akdere Mahallesi’indeki adresimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşmakta ve internet kullanımında ciddi sorun yaşıyorum. Evimin içinde doğru düzgün iletişim kuramamak günlük hayatımı olumsuz etk...
Turkcell faturalı hattımı Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde kullanıyorum. 1 Haziran’dan bu yana evimde sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettim, ancak şu anda yatırım programlarında olmadı...
Yorumlar