to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell abonesiyim ancak yaklaşık iki yıldır evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Ankara Çankaya Harbiye Mahallesi Nisan Sokak’ta bulunan evimde hattım evin her yerinde sorunlu ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da arandığım halde ulaşılmıyorum. Mobil internet bağlantım da son derece zayıf, çoğu zaman ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Günlük iletişimim, işlerim ve kişisel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Bu konuyu Turkcell müşteri hizmetlerine şimdiye kadar iki kez ilettim. Tarafıma baz istasyonlarını geliştirmeye çalıştıkları söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bölgemde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.
Ödediğim ücrete karşılık Turkcell hattımı evimde sorunsuz kullanmak istiyorum. Harbiye Mahallesi Nisan Sokak ve çevresindeki çekim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve aldığım hizmetin ödediğim ücrete layık olacak seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve şu an Ankara Çankaya Emek Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son 3 aydır evin içinde belirli bölgelerde hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internet ve genel şebeke çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı noktalarda telefon neredeyse hiç çekmiyor, üstel...
Yaklaşık 8 yıldır Ankara Çankaya Emek Mahallesi Veli Necdet Arığ Caddesi'nde, binanın 2. katında oturuyorum ve uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık son 2–3 ayda evimde neredeyse hiçbir odada sağlıklı şekilde Turkcell sinyal almıyor, telefonla konuşmakta ve veri kullanımında sü...
Yaklaşık 3 ay önce Turkcell’e geçtim ve o günden beri Ankara Çankaya/Bilkent bölgesinde hattım neredeyse hiç sağlıklı çekmiyor. Özellikle kapalı alanlarda sık sık çekim sorunu yaşıyorum, telefonla konuşamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Ankara’nın merkezinde böyle bir sorun yaşamam açıkçası k...
Uzun zamandır Turkcell hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce başka operatörlerde çekim problemi yaşadığım için özellikle Turkcell’e geçiş yaptım; ancak şu an çok daha kötüsünü yaşıyorum ve açıkçası pişman olmuş durumdayım. İstanbul Sultanbeyli ilçesindeki kendi evimde, şehrin ve merkezi...
Turkcell hattımı Manisa Barbaros Mahallesi’indeki evimde kullandığımda ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Evimin konumunda hat neredeyse hiç çekmiyor ...
Yorumlar