to read complaints and reviews, or file yours.Sim Kartımın Teslimatı Gecikti, İşlerim Olumsuz Etkilendi
Turkcell hattım için gönderilen SIM kartımın Paket Taxi aracılığıyla 15.01.2026 günü teslim edilmesi gerekiyordu; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen 19147811826 numaralı teslimatım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle hem iletişimimde hem de işlerimde aksaklıklar yaşıyorum.
Hem Turkcell hem de ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde yalnızca “Şikayetinizi iletiyoruz” cevabını alıyorum ve bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de mağduriyetimin ne zaman giderileceği söyleniyor.
19147811826 numaralı teslimatımın daha fazla gecikmeden, çok acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 21.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
