HGS'de Kullanılmayan İkitelli-S2 Geçişi İçin Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
12.06.2026 tarihinde saat 20:02’de HGS hesabımdan, aracımın hiç kullanmadığı bir güzergâh olan İkitelli-S2 geçişi için 14 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Aracım bu yolu kullanmadığı halde sistemde bu şekilde bir geçiş görünmektedir.
Bu nedenle PTT HGS sistemindeki bu hatalı işlemin incelenmesini, söz konusu 14 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu yanlış geçiş kaydının hangi sebeple ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.06.2026 tarihinde saat 20:02'de aracımın hiç kullanmadığı bir güzergâh için 14 TL tahsil edildi. Bu hatalı tahsilatın incelenmesini, ücretin iade edilmesini ve yanlış geçiş kaydının neden oluştuğuna dair net bir açıklama talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt veya çözüm adımı gelmedi.













