Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HGS'de Kullanılmayan İkitelli-S2 Geçişi İçin Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

47

12.06.2026 tarihinde saat 20:02’de HGS hesabımdan, aracımın hiç kullanmadığı bir güzergâh olan İkitelli-S2 geçişi için 14 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettim. Aracım bu yolu kullanmadığı halde sistemde bu şekilde bir geçiş görünmektedir.

Bu nedenle PTT HGS sistemindeki bu hatalı işlemin incelenmesini, söz konusu 14 TL’lik tutarın hesabıma iade edilmesini ve bu yanlış geçiş kaydının hangi sebeple ve nasıl oluştuğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ahmet
2 Temmuz 10:19

12.06.2026 tarihinde saat 20:02'de aracımın hiç kullanmadığı bir güzergâh için 14 TL tahsil edildi. Bu hatalı tahsilatın incelenmesini, ücretin iade edilmesini ve yanlış geçiş kaydının neden oluştuğuna dair net bir açıklama talep ediyorum. Şu ana kadar marka tarafından bir yanıt veya çözüm adımı gelmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HGS Haksız Para Çekilmiş!

1.702

PTT HGS kullanıcısıyım. HGS sisteminde 7 Ocak 2026 ve 12 Ocak 2026 tarihlerinde, Otoyol a. Ş. İşletmesinde aracıma geçiş...

HGS Ücretlerinde Yetkisiz Kesinti Ve İade Talebi

1.970

PTT üzerinden kullanılan HGS sistemimde, hiçbir şekilde gitmediğim yerlerden ve yapmadığım geçişlerden ücret kesildiğini...

1 Destek

HGS Hesabımda Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 40 TL Kesinti

1.347

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma ait geçiş hareketlerini incelediğimde, 01.02.2026 tarihinde sistem hatası kaynakl...

Video Şikayetler

Otoyol A. Ş Geçiş İhlali Ödeme Sorunu

Otoyol A. Ş Geçişİhlali Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Otoyol A. Ş Yol Çalışması Şerit Kapatma Sorunu!

Otoyol A. Ş YolÇalışması Şerit Kapatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bekir
Otoyol A. Ş İstanbul İzmir Otoyolu Güvenlik İhlali

Otoyol A. Şİstanbul İzmir Otoyolu Güvenlik İhlali

Profil fotoğrafı
Murat
Otoyol A. Ş Hatalı Tahsil Ettiği HGS Bedelimi (1045 TL) Geri Ödemiyor!

Otoyol A. ŞHatalı Tahsil Ettiği HGS Bedelimi (1045 TL) Geri Ödemiyor!

Profil fotoğrafı
Ali