to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sim Kartı: Kuryenet Ve Turkcell'e Şikayet
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım, 17 Ocak 2026 tarihinden bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür kartımı bekliyorum.
Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sim kartın teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’le iletişim kurmak istemiyorum, bu firmayla yaşadığım süreçten son derece rahatsızım.
458116007792 numaralı Turkcell takip numaralı gönderimin Kuryenet yerine başka bir kurye firması ile yeniden gönderilmesini ve sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 05.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
