to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten SIM Kart Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
Turkcell hattım için gönderilen sim kartım Kuryenet aracılığıyla 15.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde gönderi görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı ve hâlâ ürünü alamadım.
Bu süre içinde ne Kuryenet’ten ne de Turkcell’den tarafıma bir geri dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerinden de herhangi bir cevap alamadım. Gönderimin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmediğim gibi, gecikmenin sebebi konusunda da açıklama yapılmadı.
Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından adresime en kısa sürede ve herhangi bir ek işlem gerektirmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
