Turkcell Sim Kartsim kartımı kaybettim

11 Ağustos 2026 tarihinde Bursa/Karacabey’deki Turkcell bayisine, 0534********15 numaralı hattımın SIM kartını kaybettiğ...im için yalnızca yedek SIM kart almak amacıyla gittim. Hattın sahibi olarak Mehmet a**** adına kayıtlıyım, T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 4486’dır. Bayide kimliğimi verdikten s...

Turkcell faturalı hattıma ait sim kartımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim. Hattım bana ait olmasına ve mavi kartım bulun...masına rağmen, üç farklı Turkcell bayisine gitmeme karşın sim kart değişikliği konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bayilerde mavi kartımla işlem yapmak istediğimi belirtti...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. 17.07.2026 tarihinde hattımı esim’den fiziksel sim karta geçirdim. Daha sonra görev ya...ptığım gemide fiziksel sim kartımı kaybettim ve o tarihten bu yana hattıma erişim sağlayamamaktayım. Halen görevim gereği gemide bulunduğum için gemiden ayrılarak Turkcell bayisin...

Turkcell hattımı birkaç gün önce Ankara Sincan’daki Atatürk Mahallesi, Ankara Caddesi 2/15-26 adresinde bulunan bayiden ...başka bir operatöre taşıdım. Bugün saat yaklaşık 14.20 civarında, sim kartımı kaybettiğim için yedek sim kart çıkartmak amacıyla tekrar aynı bayiye gittim. Bana sistemin çalışmadığ...

Turkcell faturasız hattıma ait sim kartımı kaybettim. Bunun üzerine 13.06.2026 tarihinde önce Ankara Mithatpaşa şubesine..., ardından Kızılay şubesine giderek yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak elimde sim kart olmadığı gerekçesiyle yeni sim veremeyeceklerini söylediler. Aynı anda yanımda başka müş...

Turkcell’den aldığım faturalı hattıma ait sim kartı kaybettim ve 29 Kasım’dan beri hattımı kullanamıyorum. Ankara Kızıla...y’daki aynı Turkcell bayisine defalarca giderek yeni sim kart talep ettim. Her gidişimde bana “2 gün sonra gelecek” denildi, yaklaşık 6 kez bayiye gitmek zorunda kaldım. Son gidiş...

Samsung Galaxy a06 model telefonum ve Turkcell hattımla ilgili ciddi güvenl...ik sorunları yaşıyorum. 0530***9707 numaralı hattım başkaları tarafından ku...

Turkcell müşteri hizmetleri bayii çalışanının yaptığı hatayı gideremiyor; hem sim kartımı kaybediyorlar hem de yeni hat ...almam için ısrar ediyorlar. Yeni hat istemediğimi belirttiğimde ise yapacak bir şey olmadığı' bilgisini veriyorlar. Talebim, personelin kaybettiği yedek sim kartımın teslim edilmes...

Turkcell'e ait sim kartımı kaybettim, yenisini almak istiyorum fakat Adana'dayım ve her şube 'Kartımız kalmadı' diyerek ...yardımcı olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı olunmuyor, farklı açıklamalarla geçiştiriliyorum. Turkcell'den şikayetçiyim.

🔴 Şikayet Konusu: IMEI-Hat Eşleşmesi Kaynaklı Hattın Çalışmaması, Yanlış Yönlendirme ve 2 Kez E-sim Ücreti Alınması Şi...kayet Detayı: 29 Mayıs 2025 tarihinde saat 15:00’ten itibaren Turkcell müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 defa telefon görüşmesi yaptım. Amacım, hattım ile telefonumun IMEI eşleşme...

Yurt dışında sim kartımı kaybettim, Turkcell müşteri hizmetlerine yazdım. Yedek sim kart talebinde bulundum ve bana illa... ki mağazamıza gelmeniz gerekiyor dendi. Ben böyle bir durumda nasıl geleyim? Hatsız, internetsiz kalmış bir vaziyette sağda solda Wi-Fi bularak şikayetimi yazıyorum.

Merhaba Ben de Mavi Kart var. Sadece Alman vatandaşıyım. Turkcell sim kartımı kaybettim. Bir türlü yedek bir sim kart ...bu hat için çıkartamadım. 2 tane Turkcell ana bayisine gittim Kemalpaşa'da. Yedek sim kart veremiyoruz dediler çünkü Mavi Kart'ta çipim yok. Ve çipsiz bir sistemimizden işlem olmuy...

Turkcell Eş Sim olarak adlandırılan ve aynı numaraya sahip iki sim kartı farklı cihazlarda kullanmanıza imkân veren (bir... hat telefona bir hat tablete takılı vb.) ürünü Turkcell mağazalarında bulamıyorum. Mağazalar, 'Elimizde yok ve talep edemeyiz.' diye Müşteri Hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri Hi...

Yeğenim Almanya'da yaşıyor ve Alman vatandaşı. Sim kartını kaybetmiş ve yenisini almak için Türkiye'ye, sim kartın yedeğ...ini almaya geldi. Turkcell bayisine gittik fakat alamadık. Bizi AVM'deki Turkcell bayisine yönlendirdiler, ancak oradan da alamadık. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da saçma sap...

24.09.2024'te SIM kartımı kaybettim. Yedek SIM 27.09.2024'te geldi fakat Turkcell, kendi gönderdiği SIM'i aktive edemiyo...r. Bugün 05.10.2024, bakalım ne zaman aktive olacak. En azından 'Biz bunu aktive edemiyoruz, başınızın çaresine bakın' demelerini bekliyorum. Sürekli kayıt açarak...

Sim kartımı kaybettiğim için yedek sim kart talebinde bulundum. 24.09.2024 Salı günü elime ulaştı fakat hala açılmadı. M...üşteri hizmetlerini aradım, fiziksel sorun var deyip beni bayiye yönlendirdiler. Gittiğim bayide, onu müşteri hizmetleri aktifleştirecek dendi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığım...

Turkcell sim kartımı kaybettim. Yenisini çıkarma işlemi çipli kimlik kartı haricinde yapılamıyor. Kimliğimin çipi düşmüş.... Ehliyet pasaport kabul edilmiyor. Yeni kimlik gelene kadar hattım kapalı kalacak çözüm üretilmiyor. Hiç beni ve kimlik kartımı fiziken görmeden numara taşıyıp sim kart teslim ede...

Fiziksel SIM kartımı kaybettim. Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak hattımı kaybettiğimi ve aynı numaraya yeni bir ha...t talep ettiğimi belirttim. Talebim alındı ve bana Kuryenet tarafından kargomun gönderileceği söylendi. Kurye takip numarası verildi. Kurye takip numaramı Kuryenet sitesine girerek...