Turkcell Sim Kart e sim açılmadı

Turkcell hattımı e-sim olarak kullanıyorum ve 5g hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak 5g’yi aktif etmeye çalıştığımda Turkcell’den “5g uyumlu sim karta geçiş yapabilirsiniz, sim kart değişikliği sonrasında hattınız 5g’ye hazır hale gelecektir” şeklinde bir mesaj alıyorum. Buna rağmen Turkcell’in...

Turkcell bireysel faturasız hattım için yeni sim kartımı 48 saattir Turkcell uygulaması üzerinden aktifleştirmeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “E-devlete şu anda sizi yönlendiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hatta erişim sağlayam...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e online başvuru ile taşıdım, kurye aracılığıyla sim kartım teslim edildi. 19.03.2026 sabah 08.00’de hattımın aktif olması gerekiyordu ancak sim kartı telefonuma taktığımda hat açılmadı. Aynı sim kartı başka bir telefonda da denememe rağmen sonuç değişmedi. Bunun üzeri...

Yaklaşık bir hafta önce Vodafone’da kullandığım 544 ile başlayan numaramı Turkcell’e taşımak için online başvuru yaptım. Başvurudan sonra SMS ile bilgilendirme aldım. Ardından sim kartı teslim almak için Mersin Mezitli’deki Turkcell şubesine gittim. Buradaki çalışan B**** isimli personel bana hat ve...

Turkcell’den yeni hat talebinde bulundum. Hat kurye ile teslim edildi ancak aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı. İlk gelen hattı e-Devlet üzerinden aktifleştirmeye çalıştım ama sistem hata verdi. Daha sonra Dijital Operatör uygulamasından “kapıda aktivasyon” seçeneğini işaretledim. 29.11.2025 t...

Turkcell operatöründe e-sim'e geçiş yapmak istemiştim, telefonum kabul etmedi ve akabinde fiziksel sim çalışmaz duruma düştü. Bayiden ücret karşılığında fiziksel sim aldım, simin aktif olduğunu belirttiler. Bir süre sonra sim kartı taktığımda çalışmadığını fark ettim. Bayiye gittim, sorunun ne olduğ...

Turkcell internet sitesinden kendime yenı 2 adet hat aldım. E devlet ile aktivasyon seçeneğini seçtim. Hatlar elime ulaştığında e devlet üzerinden paketten çıkan sim kart kullanım kılavuzuna bakarak bütün adımları eksiksiz uyguladım. Hatlardan bir tanesi kullanım kılavuzunda belirtilen süre olan 2 s...

Hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım sim kart evime sorunsuz geldi. Simi takıp e devletten gerekli onayları da yaptım fakat sim kart hala açılmadı servis yok diyor ve ne yapacağımı bilmiyorum müşteri hizmetlerine ulaşmakta imkansız. Yardımcı olabilirseniz sevinirim

Hattımı Turkcell e taşıdım bugün 14.00 açılacaktı açılmadı sim kartın arkasındaki numarayı karıştırmış lar arıyorum çözeceğiz diyorlar çözmüyorlar işlerim var hiç ilgilenmiyorlar. Keşke geçmeseydim diyorum nasıl bir şirket anlamıyorum ya en önemli kart

Askerlik hizmeti için gittiğim kışlada bana kısıtlı hat satıldı Cin Cin Teknoloji Turkcell firması tarafından sim kartı da teslim aldım ancak hat hiçbir koşul altında açılmadı askeriye içerisinde de emir altında olduğun için hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Firmanın telefonlarını aradığımda her...