Turkcell Sim Kart aktifleştirme

Turkcell’e hat taşıma işlemi sonrası yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün hattımı Turkcell’e taşıma kapsamında verilen sim kartı takıp aktivasyon yapmak istediğimde, sistem sim aktifleştirme kodunu kabul etmedi ve hattımı kullanamadım. Sorunu çözebilmek için telefonla müşteri hizm...

Numaramı Vodafone hattımdan Turkcell’e taşımaya karar verdim ve 25 Aralık tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum. E-Devlet yöntemiyle hattımı aktif etmek istedim. Turkcell uygulaması üzerinden “yeni sim kartı aktifleştir” seçeneğine tıklayıp telefonuma gelen 6 haneli kodu eksiksiz ve doğru girmem...

Numaramı geçen hafta Vodafone den Turkcell'e taşıdım. Ve gelen SMS'te 22sinde operatörümün değişeceği verdikleri hattı takmamı istediler. Bugün de sim kartı değişikliğini yaptım sim kartını taktım ama sinyal tok. Numaram aktifleşmemiş gözüküyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum?!

Turkcell bayisinden 1450 TL ücret vererek yaptırdığım hat aktifleştirme işlemi sonrası, hatta bir türlü şebeke gelmediği için yedek sim kart aldım. KDV dahil 136,52 TL olan sim kart ücreti benden 160 TL olarak temin edildi. Turkcell'i arayıp sordum teyit ettim, 136,52 TL olduğu söylendi. Eskiden ücr...

Bir hafta önce sim kartlarımızı sipariş verdik. Bir kez Turkcell'den siparişiniz alındı mesajı geldi ve başka hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Günlerdir kurye üzerinde gözüküyor. Hangi kargo olduğunu bile bilemiyorum. 2-3 gün sonra aktif olan hattımızın yenilenme tarihi. Lütfen acilen gelsin artık ya...

Öncelikle iyi günler. Ben, sizin aktif bir kullanıcınız olarak sizlerden şikayetçiyim. 06.12.2024 tarihinde faturalı yeni bir hat siparişi verdim ve bugün 8. gün olmasına rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hiçbir şekilde 444 9393'ü aradığım zaman benden kargo takip numar...

Numaramı Turkcell'e taşımak için Online başvuru yaptım. Sim kart kurye ile 4 gün sonra elime ulaştı. E devlet ile aktif etmek istiyorum. Ancak sürekli 'şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz ' uyarısı veriyor. Lütfen destek olur musunuz.

Turkcell, yeni sim kart aktivasyonunda hata verip tekrar aktifleştirmek için girdiğimde buton kayboldu ve hata kodu verdi. Çağrı merkezini aradığımda bana kayıt açtılar ve 72 saat beklememi söylediler. 72 saat boyunca beklenmez. Turkcell'e yakışır şekilde hemen çözüm olmasını istiyorum.

Turkcell yeni hat aktifleme işlemini bir aydır gerçekleştiremiyorum. Uygulamada teknik bir sorun var, NFC veya E-devlete denediğim hiçbir telefon ve işletim sisteminden bağlanamadım. Bilgisayardan web sitesi üzerinden yine benzer sorunlar yaşadım. Bunun için Müşteri hizmetlerini haftalardır arıyorum...

E-Sim kart etkinleştirilemedi hatası alıyorum. Diğer operatörde de E-Sim kullanıyordum, QR okuttuğum an aktif oldu. Online olarak Turkcell'e geçiş yaptım, E-Sim olarak maalesef diğer operatördeki gibi hemen etkin olmadı. Ne zaman olacağı da belli değil, yardımlarınızı rica ediyorum.

Turkcell'den hat sipariş ettim ve dün taktım, bir gün içinde aktifleşeceği yazıyordu ancak hâlâ aktifleşmedi. Yarin sabah 6 gibi uçağım var, şehir dışına çıkacağım ve o ana kadar açılmasını istiyorum, telefonsuz yolculuğa çıkamam lütfen yardımcı olun

Geçtiğimiz günlerde Turkcell'e geçiş yaptım ancak tüm denemelerime rağmen aramayı beklet özelliğini aktif edemedim. Telefonumda arama bekletme aktif ve *43# de yaptım hepsi aktif görünüyor. Müşteri hizmetlerini iki kez arayarak aktifleştirdim. Ancak yinde de arayanı göremiyorum.

0538 ***56 63 ya da 0539 ***67 87 numaramı tekrar almak istiyorum. Nasıl yapacağımı bilmiyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız iyi olur. Uzun zamandır kullanmıyorum ama şu an aktif olur mu bilmiyorum. Olursa çok güzel olur. Sizden bilgi bekliyorum.

Turkcell Yeni sim Kart Aktivasyonu Hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım ancak hat aktivasyonunu yapamıyorum. E devlet üzerinde bir türlü aktifleştiremedim bayiye gittik hiç yardımcı olmadılar olmayacaksa iptal eselim işlemi istenilen evrakları yükledim sistemden e devletten aktifleştir diyor ...

Turkcell'e geçiş için sim kart yollandı ve 1 saattir aktifleştirmeye çalışıyorum. Telefondan aktifleştirmeye çalışırken kimlik tarama aşamasında kimliği taradıktan sonra "Üzgünüz işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz" hatası alıp beni atıyor, bilgisayardan girip yapayım dediğimde de aktif sipariş ...

Ben hattımı Turkcell'e taşıma işlemi gerçekleştirdim. Fakat uygulama üstünden yeni hattını aktive et sekmesine giriyorum, sonra numara doğrulama kodu girdikten sonra sipariş numarasını yanlış girdiniz diye hata veriyor. Hattımı açılmasını istiyorum.

Kayıtlı olan ve aktif olmayan 0531*****82 numaralı Turkcell hattı üzerine bilgim dışında WhatsApp hesabı oluşturulmuştur. Bu konuda WhatsApp'tan destek ve çözüm alamıyoruz. WhatsApp ekiplerinden bu konuda yardım bekliyor ve oluşacak olan yasal sorumlulukları kabul etmiyorum.

21.03.2024 tarihinde Gaziantep ilinde, bilgilerim mevcut olan Turkcell bayisi tarafından, bilgim ve rızam dışında aktif olarak kullanmış olduğum sim kartımın yedeği, üçüncü kişilere çıkarılarak teslim edilmiştir. Turkcell bayisi tarafından yaşadığım maddi ve manevi kayıplar nedeniyle adli işlemleri ...

Turkcell mesaj attığım zaman cihazınız 5g ile uyumlu değildir deyip 5g aktif etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda henüz 5g kullanılmıyor o yüzden olmuyor diyor. Fakat ben zaten yurt dışında kullanacağım 5g yi. Sadece kullanıma açılmasını istiyorum 5g nin. Telefonum Samsung S22 Ultra 256gb. Uyums...