to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
2025 Yılında 5G Sorunu: Turkcell'in Cihaz Uyumsuzluğu İddiası
28 Mart 2025 03:173.126
Turkcell'e mesaj attığımda, 'cihazınız 5G ile uyumlu değildir' deyip 5G'yi aktif etmiyor. Ancak telefonum Samsung a735G ve ayarlardan 5G'yi açabiliyorum. Fakat Turkcell bunu aktif etmiyor. Lütfen bu sorun kısa süre içerisinde çözülsün. Yıl olmuş 2025, hâlâ 5G kullanamıyorum.
28 Mart 2025 07:38 (Şikayetten 4 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
29 Mart 2025 15:45
Merhaba Hüsamettin Bey, 29.03.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Aynı sorunu bende yaşıyorum. Honor 400 Pro. Siz sorunu çözebildiniz mi?