Yurt Dışı Tarifeli Sesli Mesajlar Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Turkcell bireysel hattıma 0532********11 numarasından sürekli olarak "Sesli mesaj bırakıldı" şeklinde mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar neredeyse iki ...

Turkcell bireysel hattıma 0532********11 numarasından sürekli olarak "Sesli mesaj bırakıldı" şeklinde mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar neredeyse iki ...

Turkcell hattım olan 0539*****27 numaralı hatta yaklaşık 1 yıldır her aramada sesli çağrı yönlendirme sorunu yaşıyorum. Yönlendirme sürekli olarak 053...

Turkcell hattımı kullandığım telefonum, 532 numaralı numara tarafından hemen hemen her gün aranıyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde, telefonu meşgule attığımda 2 kez üst üste arama yapılıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bu aramaların durmasını istiyorum. Aramalara yanıt vermek y...

Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, Turkcell abonelerini aradığımda ve karşı taraf telefonu açmadığında ya da meşgule attığında, sesli mesaj servisi otomatik olarak devreye giriyor ve hattımdan her seferinde yaklaşık 2 TL ücret kesiliyor. Bu işlem, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan gerçe...
Turkcell mobil faturalı hattımda, sesli mesaj bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her gün sürekli olarak sesli mesaj bildirimi alıyorum ve bu durumdan çok sıkıldım. Bildirimleri kapatmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulama üzerinden gerekli ayarları yaptım, ancak sorun...

Uzun zamandır engellediğim 0850’li numaralardan sürekli olarak sesli mesaj bildirimi alıyorum. Her gün 10-15 civarında engellediğim numaranın sesli mesaj bıraktığına dair Turkcell’den SMS geliyor. Engellediğim numaraların bana ulaşmaması gerekirken, bu kişiler sesli mesaj bırakmaya devam edebiliyor....

Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde 0850’li bir numaradan sürekli olarak ücretli sesli mesaj aramaları almaktayım. Bu mesajların içeriğini bilmediğim ve ücretli olduğu için dinlemedim. Ancak istemediğim halde bu aramalar sonucunda faturalı hattım...

08505320531 numaralı telefondan, Turkcell Superbox adına sürekli aranıyorum. Ancak telefonum hiç çalmadan, doğrudan "ulaşılamadınız, size not bırakıldı" şeklinde SMS alıyorum. Bugün Ankara’da 16.15 ile 17.51 saatleri arasında 11 kez bu şekilde arandım ve daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Ö...

İPhone 15 Pro Max cihazımda Turkcell hattı kullanıyorum. Engellediğim bir numara bana sürekli sesli mesaj bırakabiliyor. Dijital kanallardan ve telefon ayarlarından kontrol ettiğimde sesli mesaj özelliği kapalı görünmesine rağmen, engellediğim numara bana ulaşmaya ve sesli mesaj bırakmaya devam ediy...

Turkcell faturalı hattımda engellediğim bir numara, beni aramadan sürekli olarak sesli mesaj bırakabiliyor ve ardından SMS ile bilgilendiriliyorum. En...


Turkcell hattı gibi arayan 0532 743 01*** numaralı telefon, sürekli olarak '7530'a mesaj bırakın' diyor. 7530 kimdir, nedir, çok rahatsız oldum. Mağdurum, açık olarak şikayetimin değerlendirilmesini istiyorum. Arama ve mesajlar durdurulsun lütfen. Turkcell adı altında her gün defalarca sesli mesajl...

TLC4G model akıllı saatimizi yaklaşık bir haftadır kullanıyoruz ve cihazı aldığımızdan beri mesajlarda sesli yanıt alamıyoruz. Kendi telefonumdan kızıma mesaj gönderdiğimde, gönderdiğim ses kaydında saatten hiçbir şekilde ses çıkmıyor. Ancak kızım bana mesaj gönderdiğinde, benim telefonumda sesli me...

Yakın bir tarihte Turkcell hattına geçtim ve geçtiğimden itibaren, engellememe rağmen numaralar tarafından sesli mesaj bırakılıyor. Turkcell ise bu hizmeti ücretli olarak sunuyor. Çağrı merkezini aradım; ancak onlar da bana üçüncü parti uygulama kullanmamı önerdiler. Turkcell olarak bu güvenlik zafi...
10 gündür 0541799 numaralı Turkcell hattım üzerinden +902129224457 numaralı hattan gün içinde defalarca aranıyorum. Telefona cevap verdiğimde herhangi bir ses gelmiyor, cevap vermediğimde ise sürekli olarak Turkcell üzerinden “sesli mesaj bırakıldı” şeklinde mesajlar alıyorum. Bu numarayı engellemem...

Turkcell’den gece saatlerinde, özellikle de sabaha karşı 04:00’te yanlış bilgi içeren mesajlar alıyorum. Bu mesajlar düzensiz aralıklarla geliyor ve içeriklerinin bana ait olmadığını sonradan fark ettim. Gece gelen mesaj sesiyle uyanınca, ailemden birine bir şey oldu sandım; zaten annem hasta olduğu...

Turkcell' Şirketinde, şahsım adına ait 2 adet faturalı hat bulunmakta. Ve neredeyse 5Aylık bir süre, içerisinde Bir çok kez, kısa mesaj atamadığımı dile getirerek bağlansamda, sorunum çözümlenmedi. En son aradığımda, ise Filistin'e mesaj attığımı dile getirdiler. Bu durumun üzerine gideyim derken, e...

Turkcell hattını kullanan 14 yaşındaki oğlumun numarasını, engellememe rağmen 0850 ile başlayan numaralar günde yaklaşık 7 kez arıyor ve sürekli sesli mesaj ile SMS gönderiyor. Hattımız tl yüklemeli olup, bu rahatsızlık özellikle sabah saatlerinde yoğun olmakla birlikte günün her saatinde devam ediy...

Turkcell hattım açık olmasına rağmen arayanlara sürekli olarak hattımın kapalı olduğu söyleniyor ve sesli mesaj bırakmaları isteniyor. Bana da 7530'u arayıp şu numara sesli mesaj bıraktı deniyor. Ben de arıyorum, tabii farkında değilim; hem karşıdan hem de benden sürekli bu şekilde para kesintisi ya...
40 gün önce çocuğum için kendi adıma 1000 TL ödeyerek yeni bir Turkcell Hazır Kart hattı aldım. Bugün çocuğumu aradığımda, bu numaraya arama yapılamaz şeklinde bir sesli mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hayatımda hiç bilmediğim bir numara nedeniyle hattımın kısıtlandığını öğrendim. Ayrı...

8 Mayıs’tan itibaren Turkcell hattıma 08509010979 numaralı ve benzeri bilinmeyen numaralardan gün boyunca toplam 5 kez arama yapıldı. Aramalarda ya hiç konuşulmuyor ya da sessiz bir sesli mesaj bırakılıyor, mesajlarda da hiçbir içerik yok. Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım, numaraları engel...
08505120468 numaralı telefonu engellememe rağmen sürekli aranıyorum. Band kaydı dinlettikleri için de sesli mesaj sistemine yönlendiriliyorum. Numara Turkcell olarak gözüküyor fakat onun da bildirimleri geldiği için doğrudan numarayı şikayet etmek amacıyla BTK sitesine başvurdum. Ancak, hangi operat...

Selamlar, Turkcell'de engellediğim spam numara (08504805004) saatte bir bana sesli mesaj bırakıyor. Sürekli bana mesaj geliyor. Turkcell'in bunun önüme geçmesi gerekiyor. Sesli mesaj bırakmalarını engelleyemiyorum. Yetkili kişilerin duruma el atmasını talep ediyorum.
Sesli mesajınız var diye durmadan mesaj geliyor, hiçbirini açıp dinlemedim. Lütfen, sesli mesaj kısmını telefondan iptal edin. 20 sene Vodafone'da kaldım, hiç böyle bir sorun yaşamadım. Daha yeni hattınıza geçtim, durmadan bu bildirimler geliyor. Derhal sesli mesajı benden iptal edin. Bunlarla uğraş...