to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Dolu Pro 20 GB tarifemi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, günün farklı saatlerinde 0850’li bir numaradan sürekli olarak ücretli sesli mesaj aramaları almaktayım. Bu mesajların içeriğini bilmediğim ve ücretli olduğu için dinlemedim. Ancak istemediğim halde bu aramalar sonucunda faturalı hattıma toplamda yaklaşık 100 TL “Diğer ücretler” başlığı altında ücret yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi: 9759.
Herhangi bir servise abone olmadım, şüpheli bir linke tıklamadım veya onay vermedim. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyet yaşıyorum. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim; ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Sesli mesaj almak istemiyorum, hattıma bu şekilde ücretli mesajların gelmesinin engellenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Son 1 aydır Turkcell faturalı hattıma 0850 ile başlayan numaralardan yanıltıcı içerikli SMS’ler sürekli olarak gelmektedir. Bu mesajlarda “7000 TL Bonus”, “trafik cezanız var”, “ödül kazandınız” gibi sahte ve yanıltıcı ifadeler yer alıyor. Mesajlar günün her saatinde, hatta gece 00.20, 02.30 gibi sa...
Turkcell 20 GB faturalı mobil internet paketimle ilgili son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen yıl aralık ayında faturalı hatta geçiş yaptım ve taahhüdüm bitince yeni bir paket aldım. Ancak son iki aydır, paketimin ilk 10 gününde “internetiniz bitmek üzere” şeklinde uyarı mesajları almaya ba...
Turkcell mobil faturalı hattımda, “Dolu Maksi 20 GB” tarifesini kullanıyorum. 18-19 Eylül 2025 gecesi, olağan dışı hiçbir kullanımım olmadığı halde internet paketimin 5,3 GB’lik kısmının kısa sürede tükendiğini sabah fark ettim. Olay gece geç saatlerde gerçekleşti ve ben o sırada telefonumu kullanmı...
Herkese Merhaba, Burada Turkcell'in yaptığı yanıltıcı uygulamaları anlatmak istiyorum. Yaklaşık 25 yıldır Turkcell müşterisiyim. Numaram daha önce eşimin üzerine kayıtlıydı ve eşim de benim üzerime kayıtlı olan numarayı kullanıyordu. 3 ay önce numaralarımızı kendi üzerimize aldık. Star + 5 GB intern...
Yorumlar