to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah Giftbank uygulaması üzerinden Turkcell hattım için 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ücret benden alındı ancak hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve şu ana kadar da kullanım sağlayamadım.
Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde, satın aldığım paketin hattıma yansımaması mağduriyet oluşturdu. Şu ana kadar ne Giftbank ne de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Talebim, satın aldığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede Turkcell hattıma tanımlanmasıdır.
Turkcell hattım üzerinden giftbank uygulamasında 1GB-giftbank freebayt kampanyasından faydalanmak istedim. 6 Ocak 2026 tarihinde saat 23.11’de işlem yaptığımda freebayt bakiyemden 5.000 puan eksildi, ancak karşılığındaki internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım, ...
Sialive üzerinden 500 puan karşılığında Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi aldım, ancak üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine rağmen internet paketim hattıma yüklenmedi. İşlemi Sialive uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, uygulamada işlem tamamlanmış gibi görünmesine rağmen hatt...
Gift Bank uygulamasında puanlarımı kullanarak bugün iki adet haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak hattıma yalnızca bir adet haftalık 5 GB paketi yüklendi, diğer paket hattıma tanımlanmadı. Turkcell faturasız hattımı kullanıyorum ve paketleri de bu hat için aldım. Puan karşılığı aldığım ...
Turkcell faturasız bolca 12GB paketi satın aldım,1 saattir hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri bir çözüm sunamıyor hattınıza tanımlanmış olarak görünüyor diyorlar ama tanımlanmadı. Derhal mağduriyetimin giderilmesini, satın aldığım paketin hattıma tanımlanmasını ya da para iademin yapılmasını istiyo...
Turkcell hattıma bugün saat 12:16 civarında 3 GB ek internet paketi satın aldım. Pakete 300 TL ödedim. Ancak paketi aldıktan hemen sonra, daha hiç internet kullanmamış olmama rağmen sistemde bu paketi çok kısa süre içinde kullanmışım gibi gösterildi ve paketi kullanamadım. Bu durum üzerine Turkcell...
Yorumlar