Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan 1 GB İnternet Paketi Hattıma Yansımıyor

141

Bugün sabah Giftbank uygulaması üzerinden Turkcell hattım için 1 GB internet paketi satın aldım. İşlem sırasında ücret benden alındı ancak hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı ve şu ana kadar da kullanım sağlayamadım.

Herhangi bir hata uyarısı almadığım halde, satın aldığım paketin hattıma yansımaması mağduriyet oluşturdu. Şu ana kadar ne Giftbank ne de Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Talebim, satın aldığım 1 GB internet paketinin en kısa sürede Turkcell hattıma tanımlanmasıdır.

2 Mart 14:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 12:57

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

4 Mart 14:19

Değerli Müşterimiz, 04.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım 1 GB İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

159

Sialive üzerinden 500 puan karşılığında Turkcell hattıma tanımlanmak üzere 1 GB internet paketi aldım, ancak üzerinden y...

Alınan 5 GB İnternet Paketlerinden Biri Yüklenmedi

294

Gift Bank uygulamasında puanlarımı kullanarak bugün iki adet haftalık 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak hattıma ya...

Turkcell Faturasız Paket Hattıma Tanımlanmadı

616

Turkcell faturasız bolca 12GB paketi satın aldım,1 saattir hâlâ yüklenmedi. Müşteri hizmetleri bir çözüm sunamıyor hattı...

Turkcell Faturasız Paket Hattıma Tanımlanmadı

Satın Aldığım Ek İnternet Paketi Anında Tükendi, Sorunum Çözülmedi

188

Turkcell hattıma bugün saat 12:16 civarında 3 GB ek internet paketi satın aldım. Pakete 300 TL ödedim. Ancak paketi aldı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Bayisinde Personel Davranışı

TurkcellBayisinde Personel Davranışı

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Ve Bitmeyen Sorunlarımız

Turkcell VeBitmeyen Sorunlarımız

Profil fotoğrafı
Şerife

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri