Şarhöyük Mahallesinde Sürekli İnternet Ve Telefon Çekim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi, Dervişler ve Donmaz Sokak arasında hem internet hem de telefon çekim problemi uzun zamandır devam ediyor. Bu sorun hem iç mekanda hem de dış mekanda yaşanıyor ve hem internet bağlantısını hem de arama/aranma işlemlerini ciddi şekilde etkiliyor. İnternet sürekli donuyor, bağlantı gidip geliyor ve beni arayanlar çoğu zaman ulaşamıyor. Özellikle Donmaz Sokak’taki Aile Sağlığı Merkezi gibi bir kamu kurumunda da aynı sorun yaşanıyor; burada çalışan personeller ve gelen vatandaşlar iletişim kurmakta büyük zorluk çekiyor.

Turkcell çağrı merkezini aradım, bölgede sorun olmadığı ve telefonumu güncellemem gerektiği söylendi. Ancak, kurumda bulunan herkes aynı problemi yaşıyor ve bu durum işlerin aksamasına neden oluyor. Kargocu bana ulaşamadı, personeller sürekli iletişim sorunu yaşıyor. Buradaki herkesin hattı faturalı ve telefon numaramın son 4 hanesi 2991’dir.

Bu bölgedeki çekim probleminin giderilmesi ve altyapı iyileştirmesi yapılması şart. Resmi işlemlerimiz ve günlük işlerimiz için telefon ve internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz. Sürekli donan ve kopan internet bağlantısı hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Şarhöyük Mahallesi’nde Turkcell’in ciddi bir çalışma yapmasını talep ediyorum.