to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s7 Edge telefonuma annemin Turkcell sim kartını taktığımda “telefona izin verilmiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Telefonu Türkiye’den, nakit olarak satın aldım ve daha önce kendi sim kartımla sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Şu anda garantisi devam etmiyor ve IMEI numaram: 352204/08/211885/4.
Sorunun sadece aynı yerde ve aynı sim kartla yaşandığını belirtmek isterim. Henüz telefonu farklı bir mağaza ya da teknik serviste denemedim. Samsung veya Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bu saatte dönüş alamadım.
Telefonumun tekrar sim kartları kabul etmesini ve IMEI kontrolünün yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yurt dışı kayıtlı Samsung Galaxy S24 Ultra model telefonumda yaklaşık 2 saattir “Servis Yok” uyarısı alıyorum ve hattım çalışmıyor. Kullandığım operatör Turkcell, hattımı başka bir cihazda denediğimde ise sorunsuz şekilde çalışıyor. IMEI kaydımı e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, 1.1.2027 tarihin...
Samsung Galaxy s25 Plus model telefonum ile Turkcell hattımda 5g hizmetini kullanmak istedim. Kocaeli’de yaşıyorum ve hattım faturalı, cihazım ise Türkiye garantili. Bugün 5g’ye geçiş yapmak için gerekli ayarları kontrol ettim ve sim kartımın uyumlu olduğunu gördüm. Ancak, hem Turkcell uygulamasında...
21 Kasım 2023 Salı günü 128K Mobil imza destekli kartımı aldığımdan bugün bu saate kadar kartımdaki sorun henüz çözülemedi. Sim kartı telefona taktığımda Sim Kart Takılı Değil uyarı alıyorum. Farklı telefonlarda da denememe rağmen hiçbir telefon Sim Kartı okumuyor. Bu konu ile ilgili son 3 gündür 10...
1 haftadır yeni nesil Turkcell sim kartım (055******27) durduk yere arıza verdi. Telefonumda sürekli “sim arızası” uyarısı alıyorum ve hiçbir yerde hattımı kullanamıyorum. Bayiye gidip destek almak istediğimde “buradan işlem yapamıyoruz” şeklinde yanıt aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da herha...
Yorumlar