to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S7 Edge Sim Kartı Kabul Etmiyor, IMEI Kontrolü Talep Ediyorum
Samsung Galaxy s7 Edge telefonuma annemin Turkcell sim kartını taktığımda “telefona izin verilmiyor” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Telefonu Türkiye’den, nakit olarak satın aldım ve daha önce kendi sim kartımla sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Şu anda garantisi devam etmiyor ve IMEI numaram: 352204/08/211885/4.
Sorunun sadece aynı yerde ve aynı sim kartla yaşandığını belirtmek isterim. Henüz telefonu farklı bir mağaza ya da teknik serviste denemedim. Samsung veya Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bu saatte dönüş alamadım.
Telefonumun tekrar sim kartları kabul etmesini ve IMEI kontrolünün yapılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulasabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
