Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nefise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Salla Kazan’da Uygulama Hatası: Sürekli Durduruluyor

profile
Nefise
25 Şubat 19:15
476
Nefise'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu değrlendirdiğiniz için teşekkürler”

Turkcell Salla Kazan kampanyasını kullanırken 18 Şubat’tan itibaren sürekli olarak sorun yaşamaktayım. Uygulama üzerinden Salla Kazan bölümüne girmeye çalıştığımda “uygulama durduruldu” şeklinde hata alıyor ve işlem tamamlanmadan uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum.

Bu konuyla ilgili henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Salla Kazan kampanyasını düzenli olarak kullanmak isteyen bir müşteri olarak, uygulamadaki bu sorunun hızlı bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

salla-kazanda-uygulama-hatasi-surekli-durduruluyor-2.jpg
salla-kazanda-uygulama-hatasi-surekli-durduruluyor-1.jpg
25 Şubat 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Şubat 11:16
Nefise
Nefise
28 Şubat 11:18

Sorunumu değrlendirdiğiniz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri