Salla Kazan Kampanyasında 2 GB İnternet Paketi Yanlış Tanımlandı

11 Haziran 00:0556

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından bugün saat 23:20 sularında günlük 2 GB internet hakkı kazanmama rağmen hatta yalnızca 1024 MB tanımlandığını gördüm. Kampanyada açıkça 2 GB belirtilmesine rağmen, hatta bunun yarısı kadar bir internet paketi yüklenmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Hattımın sonu 5941 ile biten numarama, Salla Kazan üzerinden kazandığım günlük 2 GB internet paketinin eksiksiz ve doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.

Turkcell

11 Haziran 00:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

12 Haziran 13:39

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.06.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Kampanyasından Gelen 4 GB İnternet Aktif Değil, Paketime Düşüyor

Ümran

Turkcell

8 Ocak 12:13366

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından dün 4 GB internet kazandım. SMS ile paketimin tanımlandığı bilgisi geldi, hatta d...a tanımlı olarak görünüyor ancak buna rağmen internet kullanımı benim kendi paketimden düşüyor. Günlük verilen bu 4 GB’ı hiç kullanamadan süresi doluyor. Hattıma tanımlandığı beli...

Salla Kazan Kampanyasından Gelen 2 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

Zeynep

Turkcell

19 Şubat 22:08329

Turkcell hattımda bugün Salla Kazan kampanyasından 2 GB internet kazanmama rağmen internet hakkım hatta tanımlanmadı. Tu...rkcell’in mobil uygulaması üzerinden Salla Kazan’a katıldım, ekranda 2 GB kazandığım göründü ancak hatta hiçbir şekilde internet yüklenmedi ve şu an gerçekten bu internete ihtiyacı...

Çözüldü

2 GB Hediye İnternet Paketimin İki Saatte Bitmesi Açıklama Talebi

Musa

Turkcell

27 Nisan 23:48356

Turkcell faturalı hattıma 21.04’te Salla Kazan kampanyasından 2 GB internet... paketi hediye edildi. Saat 21.04’te tanımlanan bu paketi kullanırken ne bi...

Çözüldü

Salla Kazan'dan Kazandığım 4 GB İnternet Paketi Hesaba İşlenmedi

Sudenaz

Turkcell

11 Mart 08:04367

"Çok sağ olun"

Salla Kazan Hediye İnternetim Kullanılamadı, Ana Paketimden Eksildi

Melek

Turkcell

23 Kasım 2025 21:24636

Turkcell faturasız hattımda 23 Kasım günü Salla Kazan kampanyasından günlük 2 GB internet kazandım. Ancak internet kulla...nımımda, paketimden düşmesi gereken kısım hediye 2 GB’dan değil, ana internet paketimden düştü. Yani tanımladığınızı söylediğiniz günlük 2 GB internet fiilen kullanılmamış oldu ve ...