Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Salla Kazan Kampanyasından Gelen 4 GB İnternet Aktif Değil, Paketime Düşüyor

profile
Ümran
08 Ocak 12:13
322

Turkcell’in Salla Kazan kampanyasından dün 4 GB internet kazandım. SMS ile paketimin tanımlandığı bilgisi geldi, hatta da tanımlı olarak görünüyor ancak buna rağmen internet kullanımı benim kendi paketimden düşüyor. Günlük verilen bu 4 GB’ı hiç kullanamadan süresi doluyor.

Hattıma tanımlandığı belirtilen bu 4 GB internetin gerçekten hatta aktif edilmesini, kullanmadığım hakkımın geri yüklenmesini ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

08 Ocak 12:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ocak 11:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

12 Ocak 12:19

Değerli Müşterimiz, Sizi 12.01.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salla Kazan Youtube Hediyesi Kendi İnternetimden Harcandı

profile
18 Eylül 2025 22:13
436
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım 4GB Youtube İnternet Paketi Hattıma Tanımlanmadı

profile
Batuhan
13 Ağustos 2025 08:25
507

profile
14 Ağustos 2025 02:54
730
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri