to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Salla Kazan kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 3 haftadır Salla Kazan bölümüne girmek istediğimde uygulama hata veriyor, “Turkcell durduruldu” uyarısı çıkıyor ve ekran kapanıyor.
Samsung Galaxy j7 Prime telefonumda bu sorun nedeniyle kampanyaya hiçbir şekilde erişemiyorum ve hediyelerden faydalanamıyorum. Uygulamanın düzgün çalışmaması hem kullanım deneyimimi bozuyor hem de sunulan fırsatlardan yararlanmamı engelliyor.
Salla Kazan özelliğinin cihazımda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini ve bu süreçte mağduriyet yaşadığım döneme ilişkin hak kaybım varsa bunun da telafi edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda bir süredir Salla Kazan kampanyasından faydalanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan’ı açmaya çalıştığımda uygulama kapatılıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağme...
19 Kasım’dan bu yana Turkcell Salla Kazan kampanyasını defalarca denememe rağmen uygulama çalışmıyor ve herhangi bir hediye alamıyorum. Sadece kendi cihazımda deneme şansım oldu, başka bir cihazda test edemedim. Hattım faturalı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi söyle...
Yorumlar