Salla Kazan’da Uygulama Hatası: Sürekli Durduruluyor


Turkcell faturalı hattımda bir süredir Salla Kazan kampanyasından faydalanamıyorum. Turkcell uygulaması üzerinden Salla Kazan’ı açmaya çalıştığımda uygulama kapatılıyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum.
Bu sorun birkaç haftadır devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Her seferinde aynı durumu yaşıyorum ve herhangi bir hak kazanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile de görüşmedim.
Turkcell’in bu sorunu acilen çözmesini ve Salla Kazan özelliğini tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik incelemeyi yapmasını talep ediyorum.


Türkcell hesabım uygulamasını kullanırken 10 Şubat 2026 tarihinden beri Salla Kazan kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulamada Salla Kazan’a girmeye ...

Turkcell faturasız hattımda yaklaşık 2 aydır her hafta Salla Kazan kampanyasına katılıyorum. Uygulama üzerinden Salla Kazan yapmama rağmen kazandığım hediyeler hattıma tanımlanmıyor ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı da almıyorum. Her Salla Kazan denememde aynı sorunu yaşıyorum, kampan...
19 Kasım’dan bu yana Turkcell Salla Kazan kampanyasını defalarca denememe rağmen uygulama çalışmıyor ve herhangi bir hediye alamıyorum. Sadece kendi cihazımda deneme şansım oldu, başka bir cihazda test edemedim. Hattım faturalı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana e-posta göndermemi söyle...

Turkcell hattım faturalı olmasına rağmen hattı kullanmaya başladığımdan beri, her hafta iki gün tanımlanan Çatlat Kazan kampanyasından neredeyse hiç faydalanamıyorum. Kampanya günüm geldiğinde, özellikle o günlerde Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Diğer günlerde uygulamaya girebiliyorken, t...
Yorumlar