Sahte Turkcell Çağrısı Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi

30.03.2026 tarihinde saat 12.49'da 0 (850) 901 04 58 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Arayan kişi, tarifemin bu ay dolmak üzere olduğunu, Türk Telekom, Vodafone ve Turkcell altyapılarının artık ortak kullanıldığını söyleyerek kendini Turkcell'le bağlantılı gibi tanıttı ve bana daha uygun fiyatlı bir paket önerdi. Görüşme sırasında 5G kullanmam için yeni bir SIM kart göndereceklerini söyleyip adres teyidini de yaptılar.

Görüşme sırasında benim onayımla Turkcell hesabıma giriş yaptılar ve mevcut tarifemi iptal ettiklerini söylediler. Ardından bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden kimliğimi taratmamı istediler. Kimliğimin ön ve arka yüzü yerine ehliyetimin ön ve arka yüzünü bu link üzerinden yükledim.

Şu an hattımda veya faturamda fark ettiğim bir değişiklik ya da ek ücretlendirme olmasa da, bu olay nedeniyle kişisel verilerimin ve adımın kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Adıma yeni hat açılması, abonelik oluşturulması ya da herhangi bir işlem yapılmaması için hattım ve bilgilerim üzerinde acil güvenlik kontrolü ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu numaranın gerçekten Turkcell ile bir bağlantısı olup olmadığının araştırılmasını, eğer değilse gerekli şikayet ve güvenlik süreçlerinin başlatılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.