Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Hukuk Bürosu SMS’leri Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

Songül
Songül
Turkcell
28 Nisan 00:36645

Turkcell hattıma bir süredir Varlık Hukuk Bürosu adına gönderildiği iddia edilen SMS’ler almaktayım. Mesaj içeriğinde, “tebligat süresinin son gününde olduğum” yazıyor ve irtibat için 0232 908 09 59 numarası veriliyor. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir icra, borç takibi veya tebligat görünmemektedir.

Mesajlarda geçen sabit numarayı ve “Varlık Hukuk Bürosu” adını internette araştırdığımda, bu numaraya veya bu mesaja dair güvenilir bir hukuk bürosu bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle bu SMS’lerin hile amaçlı olduğunu veya kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

Aynı içerikte veya benzer tehditkar, tebligat izlenimi veren mesajların, zaman zaman farklı hukuk bürosu isimleriyle de haftada en az bir iki kez tarafıma iletilmesi ciddi rahatsızlık oluşturmaktadır. Hat tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, kim tarafından hangi veri kaynağı kullanılarak bu mesajların gönderildiğini bilmiyorum.

Bu tür asılsız, korku ve baskı oluşturan SMS gönderimlerinin durdurulmasını, kişisel verilerimin hangi yollarla elde edilip kullanıldığının araştırılmasını ve gerekirse sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri sahte olduğu değerlendirilen hukuk bürosu isimleriyle tarafıma tekrar SMS gönderilmemesini rica ediyorum.

28 Nisan 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 11:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Eslem
Eslem
28 Nisan 00:41

Bende bugün aynı mesajı aldım

Benzer Şikayetler

Turkcell Hattıma Gelen Tehditli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Asuman
Asuman
Turkcell
28 Mart 12:091.559

Turkcell hattıma 28 Mart saat 11:12’de 0543*******01 numaralı hattan “Çakmak Hukuk Bürosu” adına, “karar öncesi tarafını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell HatAldık Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri