Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Hukuk Bürosu SMS’leri Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

662

Turkcell hattıma bir süredir Varlık Hukuk Bürosu adına gönderildiği iddia edilen SMS’ler almaktayım. Mesaj içeriğinde, “tebligat süresinin son gününde olduğum” yazıyor ve irtibat için 0232 908 09 59 numarası veriliyor. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde adıma kayıtlı herhangi bir icra, borç takibi veya tebligat görünmemektedir.

Mesajlarda geçen sabit numarayı ve “Varlık Hukuk Bürosu” adını internette araştırdığımda, bu numaraya veya bu mesaja dair güvenilir bir hukuk bürosu bilgisine ulaşamadım. Bu nedenle bu SMS’lerin hile amaçlı olduğunu veya kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünüyorum.

Aynı içerikte veya benzer tehditkar, tebligat izlenimi veren mesajların, zaman zaman farklı hukuk bürosu isimleriyle de haftada en az bir iki kez tarafıma iletilmesi ciddi rahatsızlık oluşturmaktadır. Hat tamamen benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, kim tarafından hangi veri kaynağı kullanılarak bu mesajların gönderildiğini bilmiyorum.

Bu tür asılsız, korku ve baskı oluşturan SMS gönderimlerinin durdurulmasını, kişisel verilerimin hangi yollarla elde edilip kullanıldığının araştırılmasını ve gerekirse sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numaradan ve benzeri sahte olduğu değerlendirilen hukuk bürosu isimleriyle tarafıma tekrar SMS gönderilmemesini rica ediyorum.

28 Nisan 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 11:10

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Haziran 09:59

Değerli Müşterimiz, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Bende bugün aynı mesajı aldım

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Tehdit İçeren SMS Şikayeti

1.338

"İvedi dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuya hassasiyet ve ciddiyetle yaklaşmanız beni memnun etti"

Turkcell Hattıma Gelen Tehditli SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.606

Turkcell hattıma 28 Mart saat 11:12’de 0543*******01 numaralı hattan “Çakmak Hukuk Bürosu” adına, “karar öncesi tarafını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell Yurt Dışı Ek Ücret Tahsili!

Turkcell YurtDışı Ek Ücret Tahsili!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Mobil İnternet Çekmiyor

Turkcell Mobilİnternet Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Turkcell Şebeke Sorununun Çözülmemesi

Turkcell ŞebekeSorununun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Veysi
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri