Sadabad Turkcell Bayisinde Çalışanların Selamsız Ve İlgisiz Tutumu

11 Nisan Cumartesi günü saat 16.20 civarında Sadabad Turkcell bayisine selfie çubuğu veya tripod almak için girdim. Mağazaya girdiğim andan itibaren içerideki çalışanlarla defalarca göz göze gelmemize rağmen kimse beni karşılamadı, “hoş geldiniz”, “bir saniye bekleyin” ya da “nasıl yardımcı olabilirim” şeklinde en basit bir cümle bile kurulmadı.

Mağazada bir süre dolaştım, çalışanlarla tekrar tekrar göz göze geldik fakat buna rağmen tek bir kişi bile yanıma gelip ne aradığımı sormadı, hiçbir şekilde ilgi göstermedi. Kendimi adeta mağazada turist gibi amaçsızca dolaşırken buldum, fakat çalışanların bu ilgisiz tavrı nedeniyle hiçbir diyalog kurulamadı ve ihtiyacım olan ürünü soramadan mağazadan ayrıldım.

Sadabad Turkcell bayisindeki bu ilgisizliğin ve müşteriyle temel iletişim dahi kurulmamasının açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.