Turkcell Fiyat Artışı Adaletsiz Ve Daha Uygun Teklif Talebi

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Mevcut kontratımın yenileme dönemi yaklaşınca “geçebileceğim tarifeler” bölümüne baktığımda, şu an ödediğim 686 TL’lik ücretin yeni dönemde 850 TL’ye yükseleceğini gördüm. Henüz kontratım bitmedi, yani zam uygulanmış değil; ancak mevcut tarifeme devam etmek istediğimde bu yüksek fiyat artışı ile karşılaşacağım anlaşılıyor.

Tarife içeriğimde kayda değer bir iyileştirme ya da ek fayda sunulmadan bu şekilde ciddi bir artışla karşılaşmak adil gelmiyor. Eğer benden 850 TL talep edilecekse, buna karşılık olarak paket içeriğimin de anlamlı şekilde yükseltilmesini, en azından mevcut kullanımımı rahatça karşılayacak şekilde daha avantajlı hale getirilmesini bekliyorum. Aksi durumda aynı tarife için daha makul, piyasa koşullarına uygun bir fiyat uygulanmasını talep ediyorum.

Turkcell’in, uzun süredir müşterisi olduğum hattım için yenileme döneminde bu ani ve yüksek fiyat artışını yeniden değerlendirmesini ve ya daha avantajlı bir tarife içeriğiyle ya da daha uygun bir fiyatla çözüm sunmasını rica ediyorum.