to read complaints and reviews, or file yours.Port Sonrası Turkcell’in Haksız 817 TL Faturası
Turkcell hattımı, sözleşmemin bitmesine 13 gün kala Vodafone’a taşıdım. Son Turkcell faturamı 29 Ocak 2026 tarihinde 527 TL olarak ödedim. 11 Şubat 2026 tarihinde saat 22.10’da numaram Vodafone’a geçti. Buna rağmen Turkcell birkaç gün sonra bana sadece 11 günlük kullanım için 817 TL tutarında fatura çıkardı.
Herhangi bir problem yaşamamak için bu 817 TL’yi ödedim fakat bu tutarın adil ve makul olmadığı kanaatindeyim. 11 günlük gerçek kullanım bedeli dışında kalan haksız tahsil edildiğini düşündüğüm miktarın tarafıma iade edilmesini ve bu faturalandırmanın gerekçesinin açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
