İçli Köfte Eksik, Tavuk İncik Kötü Koktu Ve Şube Cevapsız

Bugün İstanbul Ekşioğlu Köfteci Yusuf şubesinden eve teslim sipariş verdim. Siparişimde özellikle içli köfte olmasına rağmen teslimatta içli köfte hiç gelmedi, bunun yerine sadece köfte ve tavuk incik gönderildi. Gelen tavuk incik ise açtığımız anda kötü kokuyordu ve kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi.

Bu ürünleri ailecek yiyecektik ve kokudan dolayı yemeden fark ettik, ancak bu şekilde bir ürün rahatlıkla gıda zehirlenmesine yol açabilirdi. Konuyla ilgili olarak şube ile hemen iletişime geçmemize rağmen bize hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve durumu ciddiye almadılar.

Hem eksik ürün gönderilmesi hem de kokmuş tavuk incik teslim edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, sipariş tutarının iadesini ve yaşanan bu sorumsuzlukla ilgili olarak tarafıma yazılı veya sözlü bir özür verilmesini talep ediyorum.