Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Spor Paketi Mağduriyeti

Digiturk ile spor paketi için 499 TL’lik kampanyalı bir abonelik konusunda anlaştım. Kurulum için 7 Temmuz günü geleceğini söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bu süreçte sürekli oyalanıyorum.

Kredi kartımdan henüz bir çekim yapılmadı ancak vaat edilen kurulum hizmeti de yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Digiturk’ün en kısa sürede kurulum ekiplerini adresime yönlendirerek spor paketi kurulumumu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.