İzmir Buca’da Turkcell Sinyal Sorunu Ve Hattın Çekmemesi

İzmir Buca’da kullandığım faturalı Turkcell hattım yaklaşık 1 aydır çekmiyor. Bulunduğum bölgede günün her saatinde sürekli olarak hattımda sorun yaşıyorum; telefonla arama yapamıyor, aramalara sağlıklı şekilde cevap veremiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum.

Şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de bayilerle görüşme yapmadım, öncelikle yaşadığım bölgedeki çekim ve kapsama sorununun Turkcell tarafından teknik olarak tespit edilmesini istiyorum. Adresim ve konumum üzerinden detaylı bir altyapı ve baz istasyonu kontrolü yapılarak, bu çekim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.