1
Platinum Ultra Mega Tarifesinde İlk 24 Saat Ücretsiz Olmalıydı, 21 Ocak Ücreti Hatalı
17 Şubat 09:59257
"Düzeltme yapıldı, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinumyurt dışı kullanım
4 şikayet
Yurt Dışında Çekmeyen Hat İçin 800 TL Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 09:39453
Turkcell Platinum hattım, 31 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 tarihleri arasında Ermenistan ve Gürcistan’da bulunduğum süre boy...unca neredeyse hiç çekmedi; buna rağmen hattı kullanamadığım günler için yaklaşık 800 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Sorun devam ederken bulunduğum ülkeden, başka bi
Turkcell Tarafından Yapılan Haksız Faturalandırma
1 Nisan 2024 11:313.443
Sayın ilgili, 23-24 Mart 2024 tarihlerinde, tarafıma ait numara üzerinden Amerika kıtasında yurt dışı kullanımı gerçekl...eştirdim. İlgili operatör şirketi tarafından bana iki ayrı kullanım ücretlendirmesi yapılmış ve 48 saatlik bir kullanım olduğu iddia edilmiştir. Ancak, bu kullanım yalnızca ilk 24
1
Turkcell Yurt Dışında Olmamama Rağmen Faturama Yansıtması
3 Ekim 2023 23:142.522
Turkcell Platinum Star kullanıcısı olarak 25 Eylül ve 30 Eylül tarihleri arasında yurt dışı gezisindeydim. Öncelikle Tur...kcell ile Avrupa'da internet kullanmak imkansız Allah muhtaç etmesin. Turkcell'in hiçbir hizmetinden doğru düzgün yararlanamamakta rağmen 180 TL ödedim. Fakat esas probleme gelirse
Turkcell Kategorileri
Araç Takip90
Askercell432
Avans TL50
Cayma Bedeli2.881
Çocuk Hattı281
Dijital Servisler1.106
eSIM1.213
Fatura15.940
Faturalı Paketler3.770
Faturasız Paketler726
Gnctrkcll881- Hat Aktivasyonu723
Hat Devir858
Hat Kapatma864- Hat Kısıtlama752
Hesap3.197
Hız Testi268
İnternet10.539
Kampanya1.927
Kamu Tarifeleri103
Kontör126
Mobil İmza869
Mobil Ödeme651
Numara Değiştirme369
Numara Engelleme364
Numara Taşıma3.334
Pin Kodu29- Platinum969
Puk Kodu24
Rahat Paketler544
Salla Kazan966
Sim Kart2.782
Superbox4.648
Şebeke3.221
Taahhüt1.792
Tarife Değişikliği1.257
TL Yükle238
Upcall70
Vınn55
Yurt Dışı Paketleri2.125
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100