1
Platinum Ultra Mega Tarifesinde İlk 24 Saat Ücretsiz Olmalıydı, 21 Ocak Ücreti Hatalı
17 Şubat 09:59231
"Düzeltme yapıldı, teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Platinumyurt dışı kullanım
4 şikayet
Yurt Dışında Çekmeyen Hat İçin 800 TL Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 09:39442
Turkcell Platinum hattım, 31 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 tarihleri arasında Ermenistan ve Gürcistan’da bulunduğum süre boy...unca neredeyse hiç çekmedi; buna rağmen hattı kullanamadığım günler için yaklaşık 800 TL’lik yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Sorun devam ederken bulunduğum ülkeden, başka bi
Turkcell Tarafından Yapılan Haksız Faturalandırma
1 Nisan 2024 11:313.443
Sayın ilgili, 23-24 Mart 2024 tarihlerinde, tarafıma ait numara üzerinden Amerika kıtasında yurt dışı kullanımı gerçekl...eştirdim. İlgili operatör şirketi tarafından bana iki ayrı kullanım ücretlendirmesi yapılmış ve 48 saatlik bir kullanım olduğu iddia edilmiştir. Ancak, bu kullanım yalnızca ilk 24
1
Turkcell Yurt Dışında Olmamama Rağmen Faturama Yansıtması
3 Ekim 2023 23:142.522
Turkcell Platinum Star kullanıcısı olarak 25 Eylül ve 30 Eylül tarihleri arasında yurt dışı gezisindeydim. Öncelikle Tur...kcell ile Avrupa'da internet kullanmak imkansız Allah muhtaç etmesin. Turkcell'in hiçbir hizmetinden doğru düzgün yararlanamamakta rağmen 180 TL ödedim. Fakat esas probleme gelirse
Turkcell Kategorileri
Araç Takip91
Askercell431
Avans TL57
Cayma Bedeli2.849
Çocuk Hattı272
Dijital Servisler1.067
eSIM1.208
Fatura16.352
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler697
Gnctrkcll904- Hat Aktivasyonu694
Hat Devir859
Hat Kapatma849- Hat Kısıtlama743
Hesap3.281
Hız Testi283
İnternet10.383
Kampanya1.849
Kamu Tarifeleri101
Kontör136
Mobil İmza865
Mobil Ödeme729
Numara Değiştirme361
Numara Engelleme355
Numara Taşıma3.345
Pin Kodu29- Platinum967
Puk Kodu25
Rahat Paketler568
Salla Kazan1.105
Sim Kart2.765
Superbox4.200
Şebeke3.189
Taahhüt1.708
Tarife Değişikliği1.256
TL Yükle226
Upcall74
Vınn60
Yurt Dışı Paketleri2.193
Marka Profili
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100