to read complaints and reviews, or file yours.Paket Süresi Bitince Fiyat Artışı Ve Tutarsız Ücret Politikası
Turkcell faturalı hattım için sunulan Dolu Pro 60 GB paketinin fiyat politikasından şikayetçiyim. Paketimin bitimine 28 gün olmasına rağmen bugün aranarak bu paket tarafıma 650 TL olarak teklif edildi. Oysa dün aynı paketi Turkcell’in internet sayfasında 600 TL olarak görmüştüm, yaklaşık 10–15 gün önce baktığımda ise 550 TL idi. Kısacık bir süre içinde iki kez 50’şer tl zam yapılması ve paket bitimine günler kaldıkça fiyatın artması bana hem mantıksız hem de iyi niyetli olmayan bir uygulama gibi geliyor.
Bu şikayetim, 5327****68 numaralı Turkcell hattım ile ilgilidir. Mevcut durumda paket bitimine yaklaştıkça fiyatın yükselmesi şeklinde işleyen bu fiyatlandırma sisteminin düzeltilmesini ve bu saçma bulduğum uygulamaya son verilmesini istiyorum. Özellikle bana sunulan Dolu Pro 60 GB paketini, ilk baktığım zamanki daha düşük fiyattan alabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Bugün aradılar çalışanların fiyat üzerinde değişiklik yapamayacağını falan filan anlattılar alakasız şekilde sorunumuz çözülmedi
