to read complaints and reviews, or file yours.Paket Değişikliği Sonrası İnternet Hızım Ciddi Şekilde Düştü, Bağlantı Sorunlu
1 yıldan daha fazla süredir Turkcell müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce kullandığım paketim bitti ve yeni paket tanımladılar. Paket tanımladıktan sonra internet hızım düştü çok kötü durumda. Daha önce kullandığım paket internet hızı gayet iyiydi evin her yerinde çekiyordu. Şu an internet bağlantısı gelip gidiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir bağlantı sorunu olmadığını söylediler ama nafile. İnternet hızı çok kötü
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mustafa Bey, 31.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
