to read complaints and reviews, or file yours.Ordu Altınordu’da Superbox Kurulumunda 48 Saat Sözünün Tutulmaması
08'inde Turkcell Superbox 100 GB paketine online başvuru yaptım. Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için yaptığım başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kuruluma gelinip hattın teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kurulum için gelen oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat 5 gündür kimse gelmedi. Verilen sözler tutulmadığı gibi, net bir tarih de paylaşılmıyor.
Aboneliğimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan, bugün itibarıyla hemen başlatılmasını ve Ordu Altınordu'daki adresime Superbox kurulumunun derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizin sonuçlanmasına çok sevindik. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
