to read complaints and reviews, or file yours. 
08'inde Turkcell Superbox 100 GB paketine online başvuru yaptım. Ordu ili Altınordu ilçesi Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresim için yaptığım başvuru sırasında, en geç 48 saat içinde kuruluma gelinip hattın teslim edileceği belirtildi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de kurulum için gelen oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde gün içinde ekiplerin geleceği söylendi fakat 5 gündür kimse gelmedi. Verilen sözler tutulmadığı gibi, net bir tarih de paylaşılmıyor.
Aboneliğimin hiçbir ek gecikme yaşanmadan, bugün itibarıyla hemen başlatılmasını ve Ordu Altınordu'daki adresime Superbox kurulumunun derhal yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce yeni taşınacağım ev için Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. Beni aradılar, talebimin başvurmak için uygun olduğunu ve 2-5 iş günü içerisinde kurulum için randevu vereceklerini söylediler. Ardından geçen birkaç gün içerisinde telefon aldım ve adresteyseniz geleceğim diye s...
19.12.2025 tarihinde Turkcell Superbox 500 GB paket için Arsuz/Hatay adresime başvuru yaptım ve en geç 2 gün içinde ekiplerin kuruluma geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne arama yapıldı ne de kurulum için gelen. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...
11.08.2203 tarihinde Turkcell Superbox başvurusunda bulundum. 14.08.2023 tarihinde Turkcell Trabzon merkezi ürünü teslim etmek için beni aramış, toplantı da olduğum için ulaşamamış ve ürünü aynı saatte hemen iptale yönlendirmiş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ürünümün teslim edilmesini istedim...
Yaklaşık 3v ay önce yeni taşındığımız evde fiber altyapı olmadığı için mecburen Superbox aldık, ilk aldığımızda yaklaşık 1-2 hafta sağlıklı kullandığımız internet şu an inanılmaz kötü, masaüstü bilgisayardan bağlanıyoruz ancak aşırı yavaş. Sorun böyle iken yaklaşık 1 haftadır Turkcell ile olan görüş...
Yorumlar