Onay Kodu İçeren Şüpheli SMS Nedeniyle Güvenlik Endişesi

7 Kasım 2025 11:19897

07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:27’de, Turkcell faturalı hattıma “TK OTP” başlığıyla bir doğrulama kodu içeren SMS mesajı aldım. Bu mesaj, herhangi bir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım bir anda geldiği için güvenlik endişesi yaşadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım ve mesajdaki kodu kesinlikle kullanmadım.

İstanbul Büyükçekmece’de bulunan hattımın güvenliğinden endişe ediyorum. Turkcell’den, hattımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve bu tür şüpheli mesajların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Turkcell

7 Kasım 2025 11:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

11 Aralık 2025 15:25

Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haberim Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı

Melike

Turkcell

24 Ekim 2025 09:101.144

24 Ekim 2025 tarihinde saat 08:40’ta TK OTP adına gelen bir doğrulama kodu ...mesajı aldım. Ancak o sırada hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir talebim ...

Bana Ait Olmayan Numara İle Kimlik Bilgilerim Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede

Selinay

Turkcell

1 Ekim 2025 13:532.422

01.10.2025 tarihinde saat 07:59’da, bana ait olmayan bir numaranın bazı rakamları gizlenmiş şekilde ve T. C. Kimlik bilg...ilerimle ilişkilendirilmiş olarak, “Yasal Uyarı” başlıklı bir sim kart değişikliği mesajı aldım. Mesajda işlem bana ait değilse Turkcell’i aramam gerektiği belirtiliyordu. Ancak be...

Çözüldü

Turkcellden Bana Ait Olmayan Fatura Mesajları Alıyorum Kişisel Bilgilerim Riskte

Bartu

Turkcell

1 Ekim 2025 14:521.044

Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan ki...mse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...

Bilgim Dışında Hattıma Turkcell Aktivasyon Mesajı Geldi Endişeliyim

Yunus

Turkcell

1 Kasım 2025 23:59842

01.11.2025 tarihinde saat 23:28'de, Samsun/Atakum'da kullandığım 5334***527 numaralı Türk Telekom hattıma Turkcell'den i...lk defa bir aktivasyon mesajı aldım. Bu mesaj tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Herhangi bir işlem ya da başvuru yapmadım, hattım faturalıdır ve konuyla hiçbir ilgi...

Bilgim Dışında Gelen Kod Mesajları Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Rahatsızlık

Ömer

Turkcell

8 Ekim 2025 00:05287

Turkcell hattıma, "onytek" isimli bir yerden günde birkaç kez kod mesajı geliyor. Bu kodların tarafımca talep edilmediği...ni ve herhangi bir işlem yapmadığımı belirtmek isterim. Hattım tamamen şahsi kullanımımda olup, bu mesajlar bilgim dışında gelmektedir. Kodları hiçbir yerde kullanmadım ve herhan...