to read complaints and reviews, or file yours.Onay Kodu İçeren Şüpheli SMS Nedeniyle Güvenlik Endişesi
07 Kasım 2025 tarihinde saat 09:27’de, Turkcell faturalı hattıma “TK OTP” başlığıyla bir doğrulama kodu içeren SMS mesajı aldım. Bu mesaj, herhangi bir işlem yapmadığım ve talepte bulunmadığım bir anda geldiği için güvenlik endişesi yaşadım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım ve mesajdaki kodu kesinlikle kullanmadım.
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan hattımın güvenliğinden endişe ediyorum. Turkcell’den, hattımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve bu tür şüpheli mesajların engellenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 11.12.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell
