to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Gelen Doğrulama Kodu Güvenlik Endişesi Yarattı
24 Ekim 2025 tarihinde saat 08:40’ta TK OTP adına gelen bir doğrulama kodu mesajı aldım. Ancak o sırada hiçbir işlem yapmadım ve herhangi bir talebim olmadı. Bu durum beni endişelendirdi.
Herhangi bir şüpheli işlem veya değişiklik fark etmedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de henüz aramadım. Hesabımın güvenliğinin tehlikede olup olmadığının kontrol edilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum.
Olay İstanbul Ümraniye’de gerçekleşmiştir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
