Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Taleplerinin Cevapsız Kalması

Minyatürhane internet sitesinden salı günü ahşap meşguliyet panosu siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim 4 gündür kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 1371’dir.

Bu süre içinde hem telefonla hem de site üzerinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın aynı kanal üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.